Eine Person bedient eine Smartwatch mit der Aufschrift "Green eSIM by G+D"

Digitalisieren Sie Ihre Prozesse mit eSIM-Management

eSIM-Management beinhaltet mehr als die Weiterentwicklung der physischen zu einer virtuellen SIM-Karte: Es handelt sich vielmehr um eine der Technologien, die das Internet der Dinge (IoT) prägen und dessen Akzeptanz erheblich steigern werden. Mobilfunknetzbetreiber sind nur mit einer performanten und zuverlässigen eSIM-Managementlösung gut genug aufgestellt, um eine bedeutende Rolle im expandierenden Markt des IoT zu spielen. Des Weiteren können die Netzbetreiber neue, kundenfreundlichere Prozesse zur Geräteaktivierung etablieren.

Grafik mit Personen-Icon umgeben von Sternen und Text: eSIM-Pioniere seit mehr als 14 Jahren, mit Hunderten erfolgreichen Implementierungen

Wir unterstützen alle Endkunden- und IoT-Anwendungsfälle mit unserer AirOn360® eSIM-Management-Plattform sowie unserem umfassenden Portfolio an eUICCs und sicheren SIM-Betriebssystemen (SIM OS). Zudem umfasst unser Angebot gerätebezogene Produkte und Services zum ferngesteuerten Management des Gerätelebenszyklus, File-, Applet- und Mobile-Device-Management, Überwachung der Servicequalität, sowie Mobile Analytics und Roaming-Steering.

 

Was versteht man unter eSIM-Technologie?

Durch den steigenden Bedarf an IoT-Implementierungen wurde bereits vor mehr als einem Jahrzehnt das Konzept für eSIM-Management entwickelt. Neue Mobilfunkgeräte, wie vernetzte Autos oder Sensoren, kamen auf den Markt, die eingebettete SIM-Karten (eSIM) benötigten, um robuste Lösungen, schlanke Designs oder lange Akkulaufzeiten zu ermöglichen. Durch den Wegfall herausnehmbarer SIM-Karten war die Flexibilität jedoch eingeschränkt und machte eine neue Lösung erforderlich: So entstanden over-the-air (OTA) programmierbare SIM-Karten und die eSIM – auch bekannt als Subscription-Management-Lösung – war geboren.

Das eSIM-Management beinhaltet zwei Hauptkomponenten:

  • Die im Gerät fest verbaute physische SIM-Karte, die über eSIM-spezifische Funktionen verfügt.
  • Die eSIM-Managementplattform, welche das Remote-SIM-Provisioning (RSP) ermöglicht. MNO-spezifische eSIM-Profile können einfach over-the-air geladen, ersetzt oder entfernt werden, um das Konnektivitätsmanagement eines Mobilgeräts zu vereinfachen.

eSIM vs. eUICC

Die eUICC ist die SIM-Hardware, die ferngesteuert mit Daten des Netzbetreibers personalisiert werden kann. Im Gegensatz zu einer herkömmlichen SIM-Karte (UICC) enthält eine eUICC ein spezielles Betriebssystem, das den Download oder das Management MNO-spezifischer Anmeldeinformationen – das sogenannte eSIM-Profil – over-the-air ermöglicht.

Obwohl eUICCs normalerweise verlötete Chips sind, können sie jedes Design haben, z.B. physische Nano-SIM, SMD (Surface Mounted Device) oder sogar integrierte SIM (iSIM).

Sicherheit der eSIMs

Das eSIM-Ökosystem bietet ein ebenso hohes Sicherheits- und Schutzniveau wie eine herausnehmbare SIM-Karte. Die Protokolle basieren auf modernsten kryptografischen Mechanismen und schützen die Privatsphäre der Endnutzer/-innen. Eine von der GSMA verwaltete Public-Key-Infrastruktur (PKI) sorgt für eine sichere Authentifizierung aller Geräte im Ökosystem. Hersteller oder Anbieter von eSIM-Lösungen müssen sich einer GSMA-Zertifizierung unterziehen, um in das Ökosystem aufgenommen zu werden.

eSIM-Management für Verbraucher, Unternehmen und das IoT

Seit wir 2012 die weltweit erste kommerzielle eSIM-Lösung an AT&T geliefert haben, entwickelte sich die Akzeptanz der eSIM-Technologie enorm weiter. Sie begann zunächst im IoT- und Automobilbereich und ist inzwischen im globalen Unternehmens- und Verbraucherumfeld weitgehend etabliert. Alle großen Hersteller bieten heute eSIM-Geräte an, von IoT-Sensoren über Autos und Laptops bis hin zu Smartwatches und Smartphones. Erste Geräte für den Massenmarkt, wie das iPhone 14 in den USA, verwenden sogar ausschließlich die eSIM. eSIMs verbessern und digitalisieren Prozesse, sparen Zeit und Geld, ermöglichen neue Anwendungsfälle und erhöhen die Kundenzufriedenheit.

Mobilfunknetzbetreiber profitieren enorm vom eSIM-Management

  • Neue Geschäftsfelder: Die digitale, sofortige und bequeme Kundenregistrierung führt zu innovativen neuen Angeboten, zum Beispiel für Reisende
  • Umsatzwachstum: Steigende Verbreitung der eSIM in smarten Endgeräten fördert den Verkauf von Mehrgerätetarifen
  • Kosteneinsparungen: Ein durchgängiger digitaler Prozess erleichtert die Logistik und ermöglicht eine schnelle und kostengünstige Neukundengewinnung
  • Attraktive Geräte: Die eSIM-Technologie ermöglicht innovative, kompakte, elegante, aber auch robuste Designs für Mobilgeräte
  • Kundenzufriedenheit: Einfaches und vollständig digitales Kunden-Onboarding wird ermöglicht
  • Mehr Kunden: Flexible und einfache Konnektivität führt zu neuen Kund/-innen im industriellen IoT

Diese Vorteile bieten wir unseren Kund/-innen mit Hilfe unserer GSMA-konformen und zertifizierten eSIM-Management-Plattform AirOn360®, die einen durchgängigen, von G+D gemanagten, eSIM-Service für Mobilfunkbetreiber bereitstellt. Sie ist interoperabel und unterstützt alle GSMA-konformen eUICCs und eSIM-Management-Anwendungsfälle in verschiedenen Geräteklassen.

  • Hohe Verfügbarkeit: geo-redundanter Service mit einer Verfügbarkeit von bis zu 99,99 Prozent
  • Hohe Leistung: markterprobter Service, zur Bewältigung von Spitzenlast-Downloads
  • 5G-Fähigkeit: durchgängige 5G eSIM-Managementlösung
  • Skalierbarkeit: vollständig skalierbarer Service, der immer den Kundenanforderungen entspricht
  • Kompatibilität: Unterstützung der GSMA-Standards SGP.02, SGP.22 und SGP.31
Grafik einer Uhr mit Text: 99.99 Prozent Verfügbarkeit weltweit
Grafik ineinandergreifender Zahnräder mit Text: 150 Downloads pro Sekunde, Tendenz steigend
Grafik mit Pfeil-Icon und Text: Skalierbarer Service auch unter Spitzenlast
Grafik mit Text: Drei GSMA-akkreditierte Rechenzentren weltweit

Vertrauen Sie dem Marktführer im eSIM-Management

Mit unserer bewährten, preisgekrönten und zukunftssicheren eSIM-Managementlösung verwalten Mobilfunkbetreiber ihre Mobilfunkverträge effizient über die komplette Dauer ihrer Laufzeit. AirOn360® von G+D ermöglicht es ihnen, den Verbraucher-, Unternehmens- und IoT-Markt gleichermaßen anzusprechen.

Verbraucher/-innen profitieren von einem bequemen und vollständig digitalen Nutzererlebnis. Dies ermöglicht völlig neue Wege der Kundenakquisition in zusätzlichen Zielgruppen. Die eSIM-Technologie fördert zudem die Entwicklung innovativer und attraktiver Endgerätetypen, was wiederum die Nachfrage nach Mehrgeräteverträgen erhöht.

Unternehmen verfügen über eine große Zahl miteinander vernetzter Geräte, in der Regel Smartphones, Laptops und Tablets, die den Mitarbeiter/-innen anvertraut werden. Dennoch müssen diese Geräte noch im Unternehmen administriert werden. Mit unserem Managementservice können Unternehmen die mobile Konnektivität der Mitarbeiter/-innen flexibel ferngesteuert verwalten.

Der am schnellsten wachsende Sektor ist heute das industrielle Internet der Dinge (IIoT). Dazu gehören Sensoren, Prozessoren, Systeme und Plattformen, mit denen Unternehmen ihre Effizienz steigern. IoT-Geräte wie Sensoren, Tracking-Systeme in der Logistik und Fertigungsanlagen nutzen im IoT die mobile Konnektivität und setzen in der Regel eSIMs ein. eSIMs machen die Einführung und das Management dieser Sensoren über die gesamte Lebensdauer hinweg simpel und effizient.

Wir sind Marktführer und Vordenker im eSIM-Management. Mit einem reichen Erfahrungsschatz in der Sicherung von Konnektivität bedienen wir Kunden mit höchsten Ansprüchen. Wir sind Partner und Wegbereiter für alle Herausforderungen, die das Internet der Dinge mit sich bringt. G+D hat bereits 2012 die erste funktionierende eSIM-Management-Plattform der Welt entwickelt. Wir verwalten die Mehrzahl kommerzieller eSIM-Implementierungen weltweit und liefern die meisten eUICCs in Verbrauchergeräten. Unsere eSIM-Management-Plattform AirOn360® ist mit den GSMA-RSP-Spezifikationen sowohl für Verbraucher- als auch für M2M-/IoT-Anwendungsfälle konform. Darüber hinaus bietet unsere Lösung erweiterte Funktionen, die sich in kommerziellen Implementierungen als enorm wertvoll erwiesen haben. Sie ermöglicht es den Kund/-innen, das Nutzererlebnis neu zu gestalten, mehr Umsatz zu generieren, Kosten zu senken und sich auf dem Markt zu differenzieren.
 

Ein Poster von Kaleido Intelligence, das G+D als führenden Champion im Bereich eSIM Remote SIM Provisioning ausweist

G+D als führender Anbieter für eSIM Management ausgezeichnet

G+D ist offiziell erneut Kaleido Champion mit seiner eSIM Subcription Management Lösung. In der Begründung von Kaleido heißt es: "G+D ist nach wie vor führend auf dem Markt für eSIM Subscription Management und verwaltet eine beträchtliche Anzahl von eSIMs sowie Geräte, die mit G+D eUICC OS ausgestattet sind. Im vergangenen Jahr ist G+D durch seine innovative Arbeit im Zusammenhang mit SGP.32 und SGP.42 aufgefallen, während die Gesamtlösung durch ein beträchtliches Angebot an professionellen Dienstleistungen, Funktionen und VAS ergänzt wurde."

eSIM – Highlights und Funktionen

Dual eSIM

Mit zunehmender Mobilität wächst das Bedürfnis, mehrere Mobilfunkverträge gleichzeitig nutzen zu können. Viele Nutzer/-innen haben einen privaten sowie einen geschäftlichen Mobilfunkvertrag, der jeweils eine eigene SIM-Karte erfordert. Bislang wurde dieses Problem durch Geräte mit zwei separaten SIM-Steckplätzen gelöst. Mittlerweile enthalten die meisten eSIM-fähigen Geräte nur mehr einen SIM-Steckplatz sowie eine eSIM. Das spart Platz und macht die zweite physische SIM-Karte überflüssig.

Die neue Lösung „Dual eSIM“ ist ein weiterer wichtiger Schritt nach vorn. Dual eSIM-Geräte verwenden zwei unabhängige eSIMs gleichzeitig. Die Geräte nutzen nur eine einzige eingelötete SIM, eine so genannte eUICC, welche die Unterstützung zweier aktiver eSIMs parallel ermöglicht. Die beiden physischen SIM-Steckplätze werden dadurch überflüssig. Diese Lösung ermöglicht die Entwicklung von Geräten, die kleiner und widerstandsfähiger gegen Umwelteinflüsse sind. Die Sicherheit der eSIM bietet zudem Schutz vor Diebstahl und Missbrauch der Geräte.

Entitlement Server

Es werden immer mehr eSIM-fähige Geräte eingeführt, die es Mobilfunkbetreibern ermöglichen, mit vereinfachten Aktivierungsabläufen, kompletter Gerätesynchronisierung, Nutzung derselben Telefonnummer oder nahtlosen eSIM-Übertragungen komfortable Dienste anzubieten. An dieser Stelle kommt der Entitlement Server (ES) ins Spiel.

Ein ES ermöglicht es Mobilfunkbetreibern, Endgeräte für Netzdienste zu autorisieren und bereitzustellen. Er konfiguriert die Geräte für die Netz- und Dienstenutzung auf Grundlage des Nutzervertrags. Wenn Sie Apple Watches in Ihrem Mobilfunknetz verwenden möchten, ist ein ES sogar zwingend Voraussetzung. Unser Entitlement-Service ist eine sofort einsatzbereite, durchgängige Lösung, die neueste OEM-Spezifikationen, einschließlich aller Apple-Geräte, unterstützt und sich problemlos in die Backend-Systeme der Netzbetreiber integrieren lässt.

Discovery Service

Die eSIM-Verwaltung ermöglicht neue, vollständig digitale Nutzererfahrungen. eSIM-Profile können nahtlos und mit nur minimaler Benutzerinteraktion auf einem Gerät installiert werden. Das ist sehr praktisch für die Aktivierung von IoT-Geräten ohne eigenes Display, aber auch für alle anderen eSIM-fähigen Geräte wie Smartphones oder Tablets. Der GSMA eSIM Discovery Service sorgt für dieses reibungslose Kundenerlebnis im und außerhalb des Geschäfts.

Unsere AirOn360® eSIM-Managementlösung ist mit dem GSMA-Discovery-Service verbunden. Die von der GSMA standardisierte Lösung wird bereits von der Mehrzahl der auf dem Markt befindlichen eSIM-Geräte unterstützt. Der Anwendungsfall ist einfach: Die eUICC-Kennung (EID) des Geräts wird mit einem eSIM-Profil abgeglichen – zum Beispiel durch einfaches Scannen der EID im Geschäft oder im Lager. Wenn das Gerät später zum ersten Mal eingeschaltet wird, übernimmt es nahtlos das verknüpfte eSIM-Profil und verbindet sich mit dem Mobilfunknetz.

Produkte und Lösungen

Eine lachende Frau sitzt am Schreibtisch und notiert etwas in ein Notizbuch
eSIM Onboarding

Der Prozess für die Aktivierung und Bereitstellung von SIM-Abonnements benötigt eine verbraucherfreundliche Art und Weise. Je nach Customer Journey und Endgerät stehen verschiedene eSIM Onboarding-Methoden zur Verfügung.

Menschen arbeiten zusammen unter Verwendung des eSIM Device Enablement Service
eSIM Device Enablement Service (eDES)

Mobile Geräte in einem Unternehmen steigern die Effizienz und Produktivität, aber deren Management der Mobilfunkkonnektivität ist kompliziert. Der eSIM Device Enablement Service (eDES) ist eine einfache und sichere Lösung für Unternehmen, die ihre vielen mobilen Geräte zentral verwalten möchten.

Smartphone mit dem G+D Green eSIM Logo vor bewaldeten Hintergrund
Green eSIM

Die eSIM-Technologie von G+D ist ein Gewinn für Produzenten, Verbraucher/-innen und die Umwelt. Dank ihrer vollständig digitalen Natur spart diese Managementtechnologie Geld, Ressourcen und CO₂-Emissionen.

Mitarbeitende versammeln sich um einen Computerbildschirm und diskutieren
AirOn360® Entitlement Service

Sorgen Sie für ein optimales Kundenerlebnis – mit unserer revolutionären Entitlements-Lösung, die Sie innerhalb weniger Wochen zum Laufen bringen, und das zu geringen Kosten.

Weitere Einblicke in eSIM

Person, die ein Mobiltelefon benutzt, mit Straßenlichtern im Hintergrund

MWC24 eSIM Summit

Erhalten Sie exklusive Einblicke, um Ihr IoT-Geschäft mit Hilfe von eSIM zu vereinfachen. Unsere Keynotes auf dem MWC 2024 in Barcelona erläutern, wie M(V)NOs ihr Kundenerlebnis schnell und mühelos mit Entitlement Services verbessern können und wie das volle Potenzial der eSIM über den Verbrauchersektor hinaus entfesselt wird.

100 Millionen eSIM Aktivierungen

100 Mio. eSIM-Downloads für Endverbrauchergeräte

G+D hat bekannt gegeben, dass das Unternehmen den Meilenstein von 100 Millionen eSIM-Downloads erreicht hat. Lesen Sie mehr über die Zukunft der eSIM-Technologie und die Rolle von G+D in diesem Bereich in unserer Pressemitteilung.

Illustration einer eSim-Karte in einer geöffneten Hand

Die Zeit ist reif für eSIMs

Apples Wechsel zu einer reinen eSIM-Strategie mit dem iPhone 14 in den USA macht deutlich, dass auch die Mobilfunknetzbetreiber in diese Richtung gehen müssen.

Digitales zusammengesetztes Bild einer Person, die ein Smartphone mit grünen Recycling-Symbolen benutzt

Welche Variante ist nachhaltiger: die eSIM oder die klassische SIM-Karte?

In einer unabhängigen Studie wurde nachgewiesen, dass die digitale eSIM einen deutlich geringeren CO2-Fußabdruck hat als die klassische SIM-Karte.

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