Kundenservice auf Knopfdruck: Support mit höchster Kompetenz

Ob technische Unterstützung in einem Störfall oder Fragen zu unseren Systemen in der Banknotenbearbeitung: Unser Service-Team bietet Ihnen weltweit professionelle Unterstützung.

Mit unserer Support-Line von G+D Currency Technology garantieren wir in Störfällen kurze Reaktionszeiten. Das qualifizierte Serviceteam setzt auf effiziente Lösungen und reduziert so ungeplante Ausfallzeiten. Sofern möglich, lösen wir ein Problem im Rahmen unserer Serviceverträge bequem per Ferndiagnose über unseren Remote-Service.

Doch sind wir nicht nur in Störfällen für Sie da: In allen technischen Fragen rund um die Banknotenbearbeitungssysteme leisten wir kompetente Unterstützung. Darüber hinaus setzen wir bewusst auf den Know-how-Transfer an Ihre Mitarbeiter und reduzieren so das Risiko potenzieller Störfälle.


Unser Support-Paket auf einen Blick

  • Schnell: kurze Reaktionszeit durch die Support-Line von G+D Currency Technology

  • Effizient: minimale Ausfallzeiten durch effiziente Problemlösungen

  • Kompetent: hochqualifiziertes Personal für die Problemlösung

Remote-Service – die wirtschaftliche Lösung

Für jedes Unternehmen bedeutet Stillstand ein wirtschaftliches Risiko. Viele Störfälle lösen wir blitzschnell mit unserem Remote-Service. So können Maschinenausfälle und teure Stillstände deutlich reduziert werden.


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Giesecke+Devrient Currency Technology GmbH

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