Schöpfen Sie das Potenzial Ihrer Abonnenten aus

Schlechte Datenverbindungen, unbekannte Gerätefunktionen und nicht identifizierte Geräte sind für etwa 50 % der nicht genutzten Gewinnpotenziale verantwortlich. Im Hinblick auf 5G und LTE müssen Mobilfunkanbieter ihre Gesamtbetriebskosten senken und die Herausforderungen angehen, die das Internet der Dinge mit seiner schnell wachsenden Anzahl vernetzter Geräte mit sich bringt. Das Mobilgerätemanagement von G+D unterstützt Anbieter bei der Steuerung ihrer Netzwerkinvestitionen und ermöglicht es ihnen, die Kosten für die Kundenbetreuung um bis zu 60 % zu senken.

Gewinne aus der Datennutzung steigern

LTE und 5G bilden die Eckpfeiler der Investitionsstrategien von Netzbetreibern. Neben der Verwaltung von Milliarden IoT-Geräten spielt die Qualität der Benutzererfahrung eine entscheidende Rolle, da mehr und mehr Abonnenten zu LTE wechseln und sich ihre Datennutzung erhöht. Die Herausforderung für die Anbieter besteht darin, die Kunden mithilfe eines guten Datennetzwerks und einer hohen Servicequalität zu halten. Um die Umsatzerlöse aus der Datennutzung zu steigern und die Abwanderungsrate zu reduzieren, müssen Mobilfunkanbieter sicherstellen, dass das Netzwerk von neuen LTE- oder IoT-Geräten genutzt werden kann und den Benutzern reibungslose Abläufe bei der Datennutzung bieten.


Das mobile Gerätemanagement von G+D deckt den gesamten Lebenszyklus ab

Intelligente Qualitätsanalysen

Mit G+D Mobile Device Management (MDM) erhalten Netzbetreiber einen klaren Überblick über die installierten Geräte. Hier können Sie zielgerichtete Kundenlisten erstellen, um die Effektivität Ihrer Marketingkampagnen zu erhöhen und die Nutzung Ihrer Mehrwertdienste zu maximieren. Intelligente Qualitätsanalysen ermöglichen Ihnen die Anpassung Ihrer Strategien auf der Grundlage zuverlässiger Kundennutzungsdaten.

Erweitern Sie Ihr Angebot

Heutzutage wechseln die Anwender ihre Geräte sehr häufig. Somit ist es sehr wichtig, über das aktuell genutzte Gerät jedes Abonnenten informiert zu sein. G+D bietet ein erstklassiges Geräte-Repository mit einer Erkennungsquote von 99 %.

Freuen Sie sich über höhere Gewinne

Anbieter, die das umfassende MDM von G+D nutzen, konnten beispielsweise Steigerungen von 12 % bei den Umsatzerlösen aus Datennutzung, 10 % beim Datenvolumen und 9 % bei den Datenabonnements verzeichnen.

Werbung und Verwaltung

Die Dateneinblicke aus dem MDM können für vielfältige Nutzungsszenarien zur Anwendung kommen. Hier einige Beispiele:
+ Mobiles Marketing
+ eSIM- oder Geräteaktivierung
+ Roaming
+ M2M-Management
+ Over-the-Air-Kampagnen für die SIM-Bereitstellung
+ Werbung für Mehrwertdienste

Identifizierung und Konnektivität

Über die automatische Geräteerkennung und -konfiguration (Automatic Device Detection and Configuration, ADD und ADC) können Anbieter sämtliche Geräte im Netzwerk erkennen und konfigurieren. Dies erfolgt automatisch, ferngesteuert und in Echtzeit.

Vereinfachen

MDM reduziert die Komplexität und vereinfacht die Handhabung. Somit reduzieren sich die Anrufe beim Kundensupport und die zugehörigen Kosten.

Konfigurieren

Mit der Lösung für Mobilgerätemanagement von G+D erhalten Anbieter eine bedienerfreundliche Plattform zur Konfiguration von Geräten im Hinblick auf Datennutzung, Anwendungs- und Firmwaremanagement sowie ein Sicherheitsmanagement, das höchsten Standards genügt.


Vorteile

Vorteile für Mobilfunkanbieter

  • Steigerung von Datennutzung und Umsätzen

  • Optimierung von Netzwerkinvestitionen und beschleunigte LTE-Investitionsrendite

  • Generierung von Umsätzen aus zielgerichteten Angeboten, die basierend auf dem Abonnentenverhalten und Gerätemerkmalen entwickelt wurden

  • Verbesserung der Benutzererfahrung dank fundierter Erkenntnisse zu Verhaltensmustern von Anwendern

  • Reduzierung der anrufbedingten Kundenbetreuungskosten um 60 %

  • Reduzierung der Abwanderungsquoten durch optimierte Kundenbindung und höhere Abonnentenzufriedenheit

Vorteile für die Abonnenten

+ Reibungslose und bequeme Aktivierung oder Wechsel zu neuem Gerät

+ Sofortige Konnektivität auch für M2M-Geräte

+ Höhere Zufriedenheit dank personalisierten datenzentrierten Angeboten


Warum G+D MDM?

  • Stabile und skalierbare Lösung mit weltweit über 60 bereitgestellten Plattformen, über die mehr als eine Milliarde Geräte verwaltet werden

  • Umfassende und häufig aktualisierte Gerätebibliothek mit Daten zu Geräteanbietern sowie IoT- und M2M-Geräten

  • Zielgerichtete und personalisierte Kampagnen und Angebote, die in Echtzeit mit G+D Adwise Interactive generiert werden

  • Integriertes Management von M2M- und IoT-Geräten wie vernetzte Fahrzeuge, Wearables, Tablets usw.


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Over-the-Air-Lösungen

Das zukunftssichere Connectivity Service Network von G+D Mobile Security bietet umfassende Funktionen von Over-the-Air-Lösungen und ermöglicht so ein sicheres, zuverlässiges SIM-Kartenmanagement über den gesamten SIM-Lebenszyklus.

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Managed Services

Mithilfe der Managed Services von G+D können Unternehmen und Mobilfunkanbieter hochwertige Produkte bereitstellen und zugleich ihre internen Ressourcen entlasten und bedeutende Kosteneinsparungen erzielen.

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