
Mehr Einblicke in smarte Service-Lösungen

Mit Digitalisierung den Kundenservice verbessern
Artikel in englischer Sprache
Für G+D als führenden End-to-End-Lösungsanbieter hat Service Priorität, um die customer experience zu verbessern. Die Digitalisierung hat das Serviceangebot von G+D im letzten Jahrzehnt über den gesamten Cash-Cycle hinweg stark beeinflusst.

Von Daten zu Dienstleistung mit Software
Die Abläufe innerhalb eines Cash Centers lassen sich dank spezialisierter Software gezielt steuern und überwachen. Darum sei Software so etwas wie ein/-e „Dirigent/-in im Prozess der Bargeldbearbeitung“. Ein Gespräch über das Duo „Automatisierung und Data Analytics“, das künftig das Cash Center Management noch planbarer und effizienter gestalten wird.