Drei Kolleg/-innen stehen zusammen in einer Fertigungshalle und lachen

Mehr Einblicke in smarte Service-Lösungen

Jemand fotografiert mit einem Smartphone ein geöffnetes Banknotenbearbeitungssystem

Mit Digitalisierung den Kundenservice verbessern

Artikel in englischer Sprache

Für G+D als führenden End-to-End-Lösungsanbieter hat Service Priorität, um die customer experience zu verbessern. Die Digitalisierung hat das Serviceangebot von G+D im letzten Jahrzehnt über den gesamten Cash-Cycle hinweg stark beeinflusst.

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Nahaufnahme der Hände eines Dirigenten mit Taktstock

Von Daten zu Dienstleistung mit Software

Die Abläufe innerhalb eines Cash Centers lassen sich dank spezialisierter Software gezielt steuern und überwachen. Darum sei Software so etwas wie ein/-e „Dirigent/-in im Prozess der Bargeldbearbeitung“. Ein Gespräch über das Duo „Automatisierung und Data Analytics“,  das künftig das Cash Center Management noch planbarer und effizienter gestalten wird.

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