Illustration einer Person, die eine neue Bezahlkarte per Brief erhält

Managed Card Issuance Services: Das bringt Ihre Bezahlkarte nach ganz oben im Geldbeutel

Egal, ob Ihre Kund/-innen eine Kreditkarte oder eine Debitkarte nutzen: Eine Bezahlkarte ist heute so viel mehr als nur ein Mittel zur schnellen und sicheren Zahlung. Personalisierung, Kartenmaterial und viele andere physische und virtuelle Dienste spielen sowohl für die Karteninhaber/-innen als auch für das herausgebende Unternehmen eine zunehmend wichtige Rolle.

Infolgedessen rückt der gesamte Prozess der Kartenausgabe (Issuing) in den strategischen Fokus sämtlicher Herausgeber.

Der Prozess der Kartenausgabe

Kunden-Onboarding, Kartenpersonalisierung, Kartenzustellung, Aktivierung, Begrüßungs- und Informationsschreiben sind nur einige der Berührungspunkte mit Ihren Kunden bei der Kartenausgabe. Sie bieten Ihnen das Potenzial, Ihre Kund/-innen zu überzeugen und den Wettbewerb für sich zu entscheiden. Und definitiv helfen sie Ihnen dabei, Ihre Karteninhaber zufriedenzustellen und eine emotionale Bindung aufzubauen.

Bei der Personalisierung geht es um mehr als nur um die Zahlungskarte. Die Art und Weise, wie Sie andere Teile des Prozesses personalisieren, kann sich auf den gesamten Ausgabeprozess auswirken - von maßgeschneiderten, vollfarbigen Begleitschreiben und Umschlägen bis hin zu hochwertigen Verpackungs-Erlebnissen und digitalen Lösungen zur Verbesserung Ihrer Prozesse. Wenn physische und digitale Ausgabelösungen verzahnt werden, wird jeder Moment für den Kunden zum Erlebins.

Vorteile

  • Ein sicherer, schneller und zuverlässiger Service für die Kartenausgabe 
  • Maximieren Sie das Markenerlebnis für den Karteninhaber 
  • Steigern Sie die Kundenbindung und Kartenaktivierung und Ihren Umsatz 
  • Out-of-the-Box-Angebote für die Kartenausgabe als Dienstleistung 

G+D: Wir machen die Kartenausgabe für Sie möglich

Issuance Enablement  

  • EMV®-Profil, Daten und Schlüsselverwaltung, die die Anforderungen aller globalen und nationalen Zahlungssysteme erfüllen 
  • Issuance Enabler bieten Onboarding-Assistenten für die reibungslose Registrierung von Bezahlkartenprogrammen 
  • Digitale Schnittstellen für Online-Monitoring, -Konfiguration und -Verwaltung 
Issuance Enablement

Personalisierung von Karten 

  • Kartenpersonalisierung von einfachen alphanumerischen bis hin zu vollständig individualisierten und farbigen grafischen Designs 
  • Große Auswahl an Materialien, Drucktechniken und Veredelungsoptionen 
  • Ermöglichen Sie es Ihren Kunden, ihr eigenes Kartendesign zu wählen und erhalten Sie sofort eine digitale Version der Karte
Personalisierung von Karten

Kartenbrief und weitere Willkommenserlebnisse 

  • Personalisierung der Kartenbriefe, von einfachen Willkommensbriefen bis hin zu vollständig individualisierten und farbig gedruckten Broschüren  
  • Fulfillment vom einfachen Flyer mit AGB bis hin zu komplett individualisierten und farbig bedruckten Booklets für den Karteninhaber 
  • Individuelle Verpackungsmöglichkeiten, zugeschnitten auf dedizierte Zielgruppen 
  • Geschenk- und Premium-Verpackungslösungen
  • Ergänzen Sie gedrucktes Material mit digitalen Elementen
Kartenbrief und weitere Willkommenserlebnisse

PIN-Bereitstellung 

  • Individualisierbare physische PIN-Mailer drucken und versenden 
  • Innovative Digital- und ePIN-Lösungen 
  • Digitale PIN-Ausgabe entweder per SMS oder in der Banking-App des Kunden.
PIN-Bereitstellung

Issuance Logistik 

  • Lieferdienste mit dediziertem Turnaround und Management verschiedener Logistikkanäle, einschließlich Postgebührenmanagement und digitaler Sendungsverfolgung 
  • Spot-Services für die sofortige Reaktion auf kurzfristige Kartenanfragen 
  • Kampagnen-Management 
  • Dienstleistungen für die Datenanalyse 
  • Benachrichtigungs- und Aktivierungsdienste für das Fulfillment von Kundenkarten.
Issuance Logistik

Omni-Channel-Ausgabe: Mehrere Touchpoints mit globaler Reichweite 

  • Digitale Möglichkeiten zur Begleitung und Aufwertung von Drucksachen 
  • Verbesserte Druckmaterialien mit digitale Erlebnissen 
  • Benachrichtigungs- und Aktivierungsdienste für das Fulfillment von Kundenkarten 
  • Digitale Kartenaktivierungsdienste 
  • Integration von digitalen Geldbörsen 
Omni-Channel-Ausgabe

Individuelle Karten-Verpackung

  • Individuelle Verpackungsmöglichkeiten für bestimmte Zielgruppen 
  • Geschenk- und Premiumverpackungslösungen 
  • Individuelle Mehrwertverpackung
  • Mehr lesen
Individuelle Kartenverpackung

Nutzen Sie eines der beständigsten und mächtigsten Elemente Ihrer Kundenbeziehungen – die Bezahlkarte

Bankkunden verlangen von ihrer Bank heute sichere, bequeme und schnelle Dienstleistungen, die auf ihre Bedürfnisse und ihren Lebensstil zugeschnitten sind. Schauen Sie sich hier an, wie unsere Personalisierungslösungen diesen kundenzentrierten Ansatz ermöglichen.

 

Die Kartenpersonalisierung scheint ein unkomplizierter Prozess zu sein, bei dem eine Bezahlkarte mit allen kundenidentifizierenden Informationen aktualisiert wird. Daneben gibt es noch Hunderte von Möglichkeiten, das Zahlungserlebnis zu verbessern und zu optimieren. Es könnte sein, dass Sie ein elegantes, modernes Image durch flache Personalisierung transportieren möchten oder eine nachhaltige Zahlungskarte erstellen möchten, um Zahlungen inklusiver zu gestalten, oder viele andere Optionen. Unabhängig davon, wie Sie Ihre Karte personalisieren, können diese Details entscheidend sein, um Ihre Ziele zu erreichen.

Unsere Fülle an Optionen ermöglicht es Ihnen, Ihrer gesamten Kundschaft eine Zahlungskarte anzubieten, die Ihre Marke repräsentiert. Mit unseren Personalisierungslösungen stellen wir eine breite Palette und mehrere Kombinationen von Materialien und Produktionsoptionen zur Verfügung. 

  • Unbegrenzte Schriftarten und Layouts 
  • Vertikale Ausrichtung 
  • Nahezu unbegrenzte Farbvielfalt für verschiedene Kartendesigns 
  • Spezielle Materialien für den Kartenkörper, wie z. B. Metall oder umweltfreundliche Materialien 
  • Äußerst langlebige Grafik 

Zukunftsdenken

Immer auf Innovation bedacht, sind die wohl umfassendsten Personalisierungsoptionen, die wir anbieten, Drop on Demand (DoD) und 3D-Druck. DoD ermöglicht es Ihnen, eine Karte zu drucken, die auf den einzelnen Kunden zugeschnitten ist. Mit DoD können Karten mit individuellen grafischen Kundendaten, einschließlich Fotos oder Unterschriften, konfiguriert werden, um die Attraktivität zu erhöhen. Aber auch mit der schnellen Digitalisierung und dem sich verändernden Umfeld sind Innovationen im Bereich der intelligenten Issuance und der digitalen Fabrik wesentliche Bereiche der zukünftigen Entwicklung. 

Globale Reichweite mit lokalem Touch

Mit unserer globalen Abdeckung von 22 Personalisierungsstandorten sowie Bürostandorten und Partnern ist G+D ein zuverlässiger Geschäftspartner für unsere Kunden und potenziellen Partner als Managed oder Central Issuance. Unser hochmodernes Business Continuity Management bietet ein Höchstmaß an Flexibilität, um Ihr Geschäft am Laufen zu halten – auch in schwierigen Zeiten. 

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Managed Issuance

Erfahren Sie mehr über unser gesamtes Angebot an Dienstleistungen für die Ausgabe von verwalteten Karten.

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Individuelle Karten-Verpackung

Der beste erste Eindruck.

Ein Sprichwort sagt: Man hat nur eine Chance, einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Stöbern Sie in unserem Produktkatalog nach Möglichkeiten, wie Issuers einen guten Eindruck bei ihren Kunden hinterlassen können. Wir arbeiten mit Ihnen zusammen, um ein überzeugendes Design zu entwerfen, und beschaffen dann die am besten geeigneten Materialien.

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