Managed Card Issuance Services: Das bringt Ihre Bezahlkarte nach ganz oben im Geldbeutel

Egal, ob sich Ihre Kunden eine Kreditkarte oder eine Debitkarte nutzen: Eine Bezahlkarte ist heute so viel mehr als nur ein Mittel zur schnellen und sicheren Zahlung. Personalisierung, Kartenmaterial und viele andere physische und virtuelle Dienste spielen sowohl für den Karteninhaber als auch für das herausgebende Unternehmen eine zunehmend wichtige Rolle.

Das ist alles leicht gesagt. Letztendlich geht es darum, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein, den Verbrauchern eine sichere sowie bequeme Lösung zu bieten und Ihre Marke zu stärken. Infolgedessen rückt der gesamte Prozess der Kartenausgabe (Issuing) in den strategischen Fokus sämtlicher Herausgeber. Und das können wir für Sie übernehmen.

Die Konvergenz der physischen und digitalen Welten bietet sowohl für kartenausgebende Unternehmen als auch für Verbraucher überraschende und innovative Möglichkeiten.

Kartenpersonalisierung, Kundenbindung, Kartenzustellung und -aktivierung sowie Begrüßungs- und Informationsschreiben sind nur einige der Berührungspunkte mit Ihren Kunden auf deren Customer Journey. Sie bieten Ihnen das Potenzial, Ihre Kunden zu überzeugen und den Wettbewerb für sich zu entscheiden. Und definitiv helfen sie Ihnen dabei, die Karteninhaber zufriedenzustellen und eine emotionale Bindung aufzubauen.

Vorteile

  • mehr Kundenbindung, bessere Kartenaktivierung, gesteigerte Einnahmemöglichkeiten
  • zusätzlicher Service von sofort einsatzbereiten Angeboten für Bank- und Kartenausgabe
  • ein sicherer, schneller und zuverlässiger Kartenausgabedienst
  • maximales Markenerlebnis für den Karteninhaber

Wir verwalten Ihr Serviceportfolio durchgängig und das sind die Kernelemente

Förderung der Kartenausgabe

  • EMV-Profil-, Daten- und Schlüsselverwaltung für alle Anforderungen der gängigen globalen und inländischen Zahlungssysteme
  • Onboarding-Assistenten zur reibungslosen Registrierung von Bezahlkartenprogrammen
  • Digitale Schnittstellen zur Online-Berichterstellung und Online-Konfiguration

Kartenpersonalisierung

  • Von einfachen alphanumerischen bis hin zu vollständig individualisierten und farbigen grafischen Designs

Auslieferung und Fulfillment

  • Personalisierung des Trägers von einfachen Begrüßungsschreiben bis zu vollständig individualisierten und farbig gedruckten Inhalten
  • Umsetzung einfacher Flyer mit Geschäftsbedingungen bis hin zu vollständig individualisierten und farbig gedruckten Broschüren für den Karteninhaber

PIN-Erstellung

  • Anpassbare physische PIN-Mailer
  • Druck und Lieferung
  • Innovative digitale und ePIN-Lösungen

Ausgabelogistik

  • Lieferservices mit dedizierter Abwicklung und Verwaltung verschiedener Logistikkanäle, einschließlich Versandgebührenverwaltung und digitaler Sendungsverfolgung
  • Spot-Services für die sofortige Reaktion auf kurzfristige Kartenanfragen
  • Kampagnenmanagement
  • Datenanalysedienste

Ein Datensatz, mehrere Kanäle, globale Reichweite

  • Digitale Versandoptionen für gedruckte Materialien
  • Verbesserte Druckmaterialien mit digitalen Erweiterungen
  • Benachrichtigungs- und Aktivierungsdienste zur Fertigstellung der Kundenkarte
  • Aktivierungsdienste digitaler Karten
  • Integration der digitalen Geldbörse

Nutzen Sie eines der wichtigsten Elemente Ihrer Kundenbeziehung – die Bezahlkarte

Die Bankkunden von heute erwarten einen sicheren, bequemen und schnellen Service, der auf ihre Bedürfnisse und ihren Lebensstil abgestimmt ist.

Der Prozess der Ausgabe von Karten und Ersatzkarten ist besonders wichtig. Die Karte spielt dabei die Hauptrolle. Der Kunde sieht sie, nimmt sie und steckt sie nach jeder Transaktion in seine Brieftasche zurück. Jedes Mal sticht Ihrem Kunden dabei Ihre Marke ins Auge und dies während der gesamten Gültigkeitsdauer von mindestens zwei Jahren. Die Karte wird zu einem optimalen Aushängeschild für Ihre Markenidentität und einer starken, emotionalen Kundenerfahrung. Um jedoch das Markenpotenzial von Zahlungskarten effektiv zu maximieren, müssen Sie einen Lieferanten auswählen, der die größtmögliche Auswahl an Optionen, Layouts, Materialien und Kartenoberflächen bietet. So stellen Sie sicher, dass Ihre Marke möglichst einprägsam präsentiert wird.

Mit unseren vielfachen Issuing-Optionen können Sie Ihren Kunden eine Bezahlkarte anbieten, die Ihre Marke direkt zum Kunden bringt. Mit unserer Personalisierungslösung steht Ihnen eine breite Palette von Materialien und Herstellungsoptionen zur Verfügung.

  • unbegrenzte Schriftarten und Layouts
  • vertikale Ausrichtung
  • nahezu unbegrenzte Farbvielfalt für verschiedene Kartendesigns
  • spezielle Kartenkörper aus Metall oder umweltfreundlichen Materialien
  • sehr dauerhaft haltbare Grafiken

Die wohl umfassendsten Personalisierungsoptionen, die wir anbieten, sind Drop-on-Demand (DoD) und 3D-Druck. Mit DoD können Sie eine Karte drucken, die speziell auf den Kunden zugeschnitten ist. Mit DoD können Karten mit individuellen grafischen Kundendaten konfiguriert werden, einschließlich Fotos oder Signaturen, um die Attraktivität zu erhöhen. In dem sich schnell digitalisierenden und verändernden Umfeld sind Innovationen im Bereich Smart Issuing und Digital Factory wichtig.

Weltweite Abdeckung

G+D bietet eine weltweite Abdeckung mit Standorten und Partnern zur Personalisierung von Karten. Das macht uns zu einem verlässlichen Partner für unsere Kunden und potenziellen Auftraggeber für Managed Card Issuance Services. Unser hochmodernes Business-Continuity-Management bietet ein Maximum an Flexibilität, um Ihr Geschäft auch in schwierigen Zeiten am Laufen zu halten.

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Lesen Sie mehr über unser gesamtes Angebot an Managed Card Issuance Services

Seit mehr als 160 Jahren beweisen wir Leidenschaft bei der Sicherung und Bereitstellung aller Arten von Zahlungsmöglichkeiten. Wir arbeiten mit Hunderten von Kartenemittenten zusammen und unterhalten auf der ganzen Welt enge Beziehungen zu Banken und anderen Unternehmen aus allen Bereichen der Finanzdienstleistung.

Portfolio aller Kartenausgabedienste

Sichere Kartenzahlung, Betrugsschutz und Datensicherheit sowie schnelle und sichere Transaktionen sind für die Kunden von heute unerlässlich und äußerst wichtig. Dies sind aber nur die Grundlagen. Mit unseren Issuing Services bieten wir Ihrem Unternehmen die Möglichkeit, Ihre Marke besonders hervorzuheben. Unsere Dienstleistungen erlauben es Ihnen, bei Ihren Kunden in vorderster Reihe zu stehen. Wir bieten ein umfassendes Portfolio, das sofortige Ausgabe, Management der Ausgabe, smarte Ausgabe und Ausgabe als Partnerservice beinhaltet.

Partner-Lösungen für die Kartenausgabe

Mit unseren skalierbaren Convego® Issuance Partner-Lösungen können Sie auf viele unserer Kartendienste zugreifen; inklusive einer einheitlichen Softwareumgebung für die Standorte der Kartenproduktion. Sie können bei uns Bezahlkarten oder jede andere Art von Karten sowie Module kaufen, und müssen sich nicht um die Herausforderungen bezüglich dezentraler Maschinen und Software kümmern.

Instant Issuance – Soforte Kartenausgabe

Wir bieten Selbstbedienungs-Lösungen für Ihre Kunden oder praktische Ausgabedienste für Bezahlkarten an abgelegenen oder Händler-Standorten sowie in Ihren Niederlassungen.

Smart Issuance

Die nächste Stufe der Kartenausgabe: Smart Issuance bietet Ihnen noch mehr Optionen. Unsere Kartenausgabeplattform der nächsten Generation liefert eine offene Struktur und bietet intelligente, digitale online Dienste und Lösungen für mehr Flexibilität, Transparenz und Konnektivität.

Digital first – Convego® Now

Mit Convego® Now bringen wir jetzt die Ausgabe digitaler und physischer Karten zusammen. Dies ist aber nur die Grundidee. Wir bieten noch mehr.

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