Convego® Relate - Personalisierte Kommunikation für mehr Kundenzufriedenheit

Mit Convego® Relate erschließt sich Emittenten eine weitere Kommunikationsebene mit Ihren Kunden – und das zum günstigsten Zeitpunkt: bei der Kartenausgabe. Perfekt zugeschnitten und parallel zu Print, Augmented Reality oder über Online-Kanäle.

Inhalte müssen heute praxisorientiert und prägnant sein. Mit Convego® Relate gestalten Sie Ihre Werbung und Webangebote reibungslos und direkt zugänglich. Kunden können direkt von Ihrer Printwerbung hin zu mobilen Angeboten navigieren.

Bauen Sie Ihre Kundenbeziehungen facettenreich auf – unabhängig von der Zielgruppe und dem Kanal, den Sie nutzen möchten. Mit Convego® Relate können Sie Ihre Nachrichten individuell anpassen. So hinterlassen Sie den bestmöglichen Eindruck bei Ihren Kunden. Unsere Lösung ist skalierbar: von der klassischen Anpassung einfacher Angebote bis hin zu Premiumdiensten, wobei sie eine noch effizientere Nutzung all Ihrer Kanäle ermöglicht.

Vorteile

Eine Lösung für viele Anforderungen, die

  • Ihnen eine moderne, interaktive Nutzung erlaubt
  • Ihre Kundenbeziehung optimiert
  • Ihre Marketingmaßnahmen fördert
  • Ihre Kartenaktivierungsrate steigert
  • Ihnen Innovationen zur Bereitstellung Ihre digitalen Dienste liefert
 

Convego® Relate steuert Ihre Kundenbeziehungen

Personalisierte Nachrichten sind für Ihre Kunden während des Ausstellungsprozesses von großem Wert. Sehen Sie dazu unser Video:

Liefern Sie Nachrichten, die in Erinnerung bleiben

  • Convego® Relate Classic – einfach in der Anwendung
  • Convego® Relate Premium – mit zusätzlichen Anwendungs-Optionen

Produkte und Lösungen

Convego® Relate Message – angepasste Nachrichtenübermittlung

Halten Sie Ihren Kunden über den gesamten Ausstellungsprozess auf dem Laufenden, und informieren Sie sie über den Zustellungstermin ihrer Karte. Alternativ können Sie während des Ausstellungsprozesses Sofortnachrichten an Ihre Kunden senden.

Convego® Relate Print – angepasste Drucksachen

Diese Lösung ermöglicht es, Nachrichten und Inhalte in Form von Drucksachen und Infomaterial während des Ausstellungsprozesses an Ihre Kunden zu senden.

Convego® Relate Interact – angepasste Online-Interaktion

Dieses Modul gibt den Emittenten die Möglichkeit, ihre vorhandenen Übertragungsfunktionen, Sicherheitsfeatures und Karten zu nutzen. Darüber hinaus entsteht hoher Kundennutzen, da die Aussteller interaktive Inhalte für die Mobilgeräte ihrer Karteninhaber erzeugen können.

Download Convego® Relate Informationsbroschüre

Passen Sie die Kommunikation bei der Kartenausgabe an und schaffen Sie herausragende Kundenerlebnisse.

Convego® Relate bietet eine umfangreiche Suite von Tools, die dabei helfen, die Emissionskommunikation zu verändern und eine tiefere, überzeugendere Beziehung zwischen Emittenten und ihren Kunden aufzubauen.

Verwandte Themen

Managed Card Issuance

Lassen Sie uns Ihre Kartenausgabe verwalten. Mit uns als Kartenersteller können Sie sich ganz Ihrem Kerngeschäft widmen und die Beziehungen zu Ihren Karteninhabern pflegen, und weiter als Aussteller nach außen in Erscheinung treten.

Partner-Lösungen für die Kartenausgabe

Mit unseren skalierbaren Convego® Issuance Partner-Lösungen können Sie auf viele unserer Lösungen für die Kartenausgabe zugreifen; inklusive einer einheitlichen Softwareumgebung für die Standorte der Kartenproduktion. Sie können bei uns Bezahlkarten oder jede andere Art von Karten sowie Module kaufen, und müssen sich nicht um die Herausforderungen bezüglich dezentraler Maschinen und Software kümmern.

Instant Issuance – Sofortige Karten-Ausgabe

Wir bieten Selbstbedienungs-Lösungen für Ihre Kunden oder praktische Ausgabedienste für Bezahlkarten an abgelegenen oder Händler-Standorten sowie in Ihren Niederlassungen.

Smart Issuance

Die nächste Stufe der Kartenausgabe: Smart Issuance bietet Ihnen noch mehr Optionen. Unsere Kartenausgabeplattform der nächsten Generation liefert eine offene Struktur und bietet intelligente, digitale online Dienste und Lösungen für mehr Flexibilität, Transparenz und Konnektivität.

Outsourcing

G+D unterstützt Sie, die Personalisierung von Karten zu vereinfachen, egal ob Kreditkarte oder jede andere Art von Smartcard. Bei der Entwicklung der für Sie maßgeschneiderten Lösung berücksichtigen wir die aktuellen Marktherausforderungen. Unser Angebot umfasst Beratungsleistungen und viele weitere Services, mit denen Sie von unserem hohen Karten-Know-how profitieren, ob bei Ihnen vor Ort, zusammen mit Ihren Mitarbeitern oder an Ihren Maschinen.

Digital first – Convego® Now

„Digital first“ ist eines der zentrale Prinzipien nach denen sich Banken bei der Kreation ihrer Produkte und Services richten müssen, wenn sie digital einzigartige und zukunftstaugliche Kundenerlebnisse schaffen wollen. Mit unseren Lösungen können Finanzinstitute und andere Akteure der Branche ihren Kunden Dienstleistungen, wie etwa die Ausgabe von digitalen Karten und digitales Bezahlen, anbieten. 

Kontakt

Ihr Kontakt für Deutschland
Ändern Sie Ihren Standort
Giesecke+Devrient Mobile Security GmbH
Vorname Nachname E-Mail Firma Ihre Nachricht
Mit dem Absenden des Kontaktformulars erkläre ich mich damit einverstanden, dass meine Daten zur Bearbeitung meines Anliegens verarbeitet werden - wie in den G+D Datenschutzbestimmungen beschrieben. Anrede Bitte auswählen Herr Frau Divers Land Bitte auswählen Nachricht Branche Bitte auswählen Konnektivitätsdienstleister Automotive Gerätehersteller Finanzinstitutionen Manufacturing und IIOT Transit Enterprise Öffentlicher Sektor Andere
[email protected] Germany ct de https://www.gi-de.com/de/payment/card/card-issuance-services/smart-issuance/convego-relate?C=36&cHash=9b01a24986bceebf7884b026641aff51 https://www.gi-de.com/de/vielen-dank?C=36&cHash=d9dafc6ee26d79f7b73945f4a2ff25e8