Eine Frau tippt auf ihrem Laptop während sie eine Kreditkarte in einer Hand hält

Sichere digitale Zahlungslösungen für optimale Kundenzufriedenheit

Das sind tatsächlich gute Nachrichten. Innovative Technologien sowie alles, was letztlich zur Veränderung der Bezahlwege führt, schaffen neue Möglichkeiten im Umgang mit digitalem Geld und erlauben es, neue Geschäftsmodellen zu entwickeln. Komfort und benutzerfreundliche Services erfordern jedoch weiterhin reibungslose Sicherheit.

Der Schutz der Kund/-innen ist nach wie vor ein zentraler Pfeiler des digitalen Zahlungsverkehrs. Die Kund/-innen stehen im Fokus. Wenn Sie neue Wege finden, sie zu überraschen und zu bereichern, binden Sie sie stärker ein. Ihr Vertrauen in Ihr Unternehmen wächst. Und Sie können neue Einnahmequellen erschließen. Wir haben das Know-how und die Erfahrung, mit neuen Anwendungen die Welt des Digital Payment zu revolutionieren.

G+D ist Vorreiter bei state-of-the-art Zahlungslösungen und zugleich Branchenführer und Innovationspartner im Finanzsektor.

Ohne dass sie es merken, wird unsere Technologie täglich von Milliarden Menschen genutzt. Mehr als 700 globale Banken vertrauen auf unsere Angebote. Wir ermöglichen sichere und bequeme Geldtransaktionen für den täglichen Gebrauch. Unsere Technologien für sicheres Bezahlen – elegant kombiniert mit reibungsloser Nutzererfahrung über die gesamte Customer Journey hinweg – sichern die täglich genutzten Finanzdienstleistungen ab. Das schafft Kundenbegeisterung bei unseren Kund/-innen.

 

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Cover des Trendreports über die Bedeutung überzeugender digitaler Zahlungslösungen
Erfahren Sie mehr über die Bedeutung digitaler Zahlungslösungen

Die Art, wie wir bezahlen, ändert sich rasant. Nutzen Sie neue Geräte, Wege und Anforderungen als Möglichkeit, die Zufriedenheit Ihrer Kund/-innen zu steigern. Eine gesunde Kundenbeziehung basiert auf zuverlässigen, sicheren und praktischen Zahlungsmethoden.

Digitale Zahlungslösungen – mit Ihren Kund/-innen im Mittelpunkt

Ein kundenorientiertes Erlebnis ist eine der Hauptprioritäten Ihrer Kund/-innen. Um dies zu gewährleisten, müssen Sie die folgenden fünf Schritte für den Erfolg berücksichtigen:

1. Bieten Sie ein großartiges Kundenerlebnis: 96% der Zahlungsanbieter, Banken und Emittenten geben an, dass das Kundenerlebnis oberste Priorität hat

2. Reibungslose Nutzung: 61% der Kund/-innen wünschen sich ein einfaches Onboarding und einen reibungslosen Zugang zu ihren digitalisierten Finanzdienstleistungen

3. Authentifizierung: Einfache Methoden zur Authentifizierung von Zahlungen wie Biometrie haben eine enorme Kundenakzeptanz. Das erwartete Geschäftswachstum erreicht 2023 85 Milliarden US-Dollar

4. Skalierbarkeit: Jede Lösung muss maßstabsgetreu funktionieren, damit das Unternehmen bei Bedarf hochfahren kann. Zum Beispiel wird es im Jahr 2023 voraussichtlich 990 Millionen OEM-Zahlungsbenutzer geben

5. Kundenbindung: Sicherheit und Vertrauen sind der Schlüssel zur Markenliebe und -loyalität. 54% der Kund/-innen geben das Markenvertrauen als Hauptgrund für die Nutzung ihrer aktuellen Bank an

Illustration: drei modern aussehende Personen mit Kreditkarte und Smartphones

Angebote für Fintechs

Für den Erfolg von Fintechs ist es ebenso wichtig, die zugrunde liegende Struktur des Zahlungsverkehrs zu verstehen wie die Zusammenarbeit mit dem richtigen Partner: G+D und Fintechs, eine Partnerschaft für den Erfolg!

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Sicherung alltäglicher digitaler Zahlungen

Ein Kundenerlebnis auf dem neuesten Stand der Technik ist der Schlüssel, um Bindung zu schaffen und neue Kund/-innen zu gewinnen. Daher ist es wichtig, eine nachgewiesene Benutzerfreundlichkeit für einfaches Onboarding, Smartcard-Aktivierung, sichere digitale Zahlungen mit Authentifizierung und Tokenisierung bereitzustellen: Letztendlich eine sichere Customer Journey über alle Kanäle und Kontaktpunkte hinweg. Das Verständnis der Bedürfnisse Ihrer Kund/-innen und das Sammeln von Erkenntnissen über deren Motivationen ist von grundlegender Bedeutung für die Entwicklung nahtloser und beschleunigter End-to-End-Lösungen für digitale Zahlungen. Dies kann eine Herausforderung sein. Mit G+D haben Sie den richtigen Partner gefunden. Wir ermöglichen standardisierte und skalierbare Lösungen, aber mit der Fähigkeit, Angebote an Ihre Bedürfnisse anzupassen und neue Einnahmequellen zu identifizieren – immer mit Ihren Kund/-innen im Mittelpunkt.

Ein Mann sitzt an einem Tisch und bedient ein Tablet, während er in einer Hand eine Kreditkarte hält

Digitale Zahlungslösungen

In unserer vernetzten Welt ist es bereits Realität: Unsere Convego CloudPay Suite bietet innovative Ideen für digitale Geldbörsen, E-Commerce-Zahlungen, Wearable Enablement und Tokenization-Lifecycle-Management. Für viele Anbieter ist das eine exzellente Möglichkeit, ihre Produkte zu optimieren und ihren Kund/-innen mehrere Zahlungsoptionen anzubieten.

Eine Geschäftsfrau scannt ihren Personalausweis mit ihrem Smartphone

Digitales Onboarding

Die Kundenakquise war noch nie einfacher, sicherer und vor allem leichter in Übereinstimmung mit den zahlreichen rechtlichen Vorgaben zu bringen. Mit unserer digitale Onboarding-Lösung können Ihre Kund/-innen schnell und bequem loslegen – ein guter Start für eine stabile und dauerhafte Beziehung.

Eine Person benutzt am Smartphone ihr Mobile Wallet und hält eine Kreditkarte in der anderen Hand

Authentifizierung

Wir bieten geräteunabhängige Multi-Faktor-Authentifizierungslösungen für höhere Konversion und Zahlungen im laufenden Betrieb sowie zur Kundenaktivierung. Alles zum täglichen und bequemen Gebrauch für Ihre Kund/-innen.

Eine Person bezahlt kontaktlos mit ihrem Smartphone in einem Bekleidungsgeschäft

Mobile Bezahllösungen

Wir schaffen mobile und digitale Zahlungslösungen für globale OEM-Marken. Sie helfen, die Kundenbindung durch alle Nutzungsabläufe für eine Vielzahl mobiler Zahlungen zu steigern.

Eine Frau bezahlt ihre Einkäufe in einem Bekleidungsgeschäft mit ihrer Smartwatch

Wearable Payment Enablement

Unsere zukunftsfähigen sicheren Wearables-Lösungen für kontaktloses Bezahlen ermöglichen eine zuverlässige Authentifizierung und Verwaltung von Anmeldeinformationen.

Eine Person bezahlt in einem Café kontaktlos mit dem Smartphone

Loyalty & Pre-Paid

Unsere Lösungen bieten Einzelhändlern eine gute Möglichkeit, ein umfassendes Multi-Channel-Zahlungssystem in Filialen in großem Umfang bereitzustellen. Ihre Marke wird den Kund/-innen stets vor Augen geführt und schafft eine hohe Kundenbindung, während Sie gleichzeitig neue Einnahmequellen erschließen.

Eine Person sitzt vor einem Laptop und bedient ihr Smartphone

Digital First

Das Kundenerlebnis muss im Mittelpunkt Ihrer digitalen Strategie stehen. "Mobile first" wurde zu einem beliebten Schlagwort. Heute ist "Digital first" der Paradigmenwechsel, der die Welt von heute verändert.

Zwei junge Leute stehen vor einem Bahnhof und bedienen ein Smartphone

Mobile Ticketing

Nahtlose und sichere Mobilität ist ein Schlüsselfaktor für die Qualität des modernen Lebens. Untersuchungen zeigen deutlich, dass sich die wachsende Weltbevölkerung für urbanisierte Umgebungen interessiert.

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Eine Person bezahlt in einem Café kontaktlos mit dem Smartphone

Innovationspreise von Juniper Research: Digitale Bezahllösungen gewinnen erneut

Juniper Research has awarded two solutions from G+D with the "Future Digital Award for Payment Innovation".

Finger, die Kreditkartendaten in ein Tablet eingeben

Mastercard autorisiert G+D als Digital Activity Customer

G+D wurde von Mastercard als Digital Activity Customer autorisiert. Die Kooperation ist ein weiteres erfolgreiches Projekt der langfristigen G+D-Strategie, Vertrauen zu schaffen und starke Partnerschaften im Bereich Innovation und Sicherung von Zahlungsökosystemen aufzubauen.

Europa auf einer Karte mit hell erleuchteten Puntken

Kann eine neue europäische Zahlungsinitiative erfolgreich sein?

Bei erfolgreicher Umsetzung könnte die European Payments Initiative eine einheitliche Zahlungslösung für Verbraucher/-innen und Händler auf dem gesamten Kontinent schaffen.

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