Sichere Authentifizierung als Konversionsoptimierung

Die sich stetig ändernde Erwartungen Ihrer Kund/-innen sowie immer wieder neue Regularien wirken sich auch auf Ihre zukünftige Aktivitäten aus. Unabhängig davon, ob Ihre Kund/-innen bereits vollständig digital oder noch mit physischen Karten bezahlen: Der Schlüssel zu Ihrem Erfolg liegt in der reibungs- und nahtlosen, vor allem aber sicheren und regelkonformen Authentifizierung sensibler Daten.

G+D bietet moderne Anwendungsmöglichkeiten und Geschäftsmodelle, die nach den jeweiligen gesetzlichen Vorgaben und Wünschen der Anwender/-innen entwickelt wurden. Und wir kennen die Herausforderungen, die mit den höchsten Anforderungen an die Sicherheit einhergehen.

Vorteile

  • Unsere Multi-Faktor-Authentifizierungslösungen, die den regulatorischen Anforderungen entsprechen, machen Ihre Marke an allen Touchpoints für den Kunden erlebbar.
  • Erreichen Sie Wettbewerbsvorteile, durch ein Portfolio geräteunabhängiger Lösungen, die auf unserer innovativen und skalierbaren Technologie basieren.
  • Ob Authentifizierung per Karte, mit einem mobilen Gerät, anhand von biometrischen Daten oder mit einer anderen Methode – unsere Lösungen bieten technologische Vorteile und Chancen im Marketing.
  • Wir ermöglichen einen sicheren und einfachen Anwendungskomfort, der Ihre Kund/-innen begeistern wird.
  • Unsere Lösungen wurden von mehreren Programmen wie FIDO und Common Criteria zertifiziert und sind an jedes regulatorische Umfeld justierbar.

Sichere und starke Kundenauthentifizierung (SCA)

Die überarbeitete EU-Richtlinie über Zahlungsdienste (PSD2) verpflichtet Zahlungsdienstleister im Europäischen Wirtschaftsraum, eine sichere und robuste Kundenauthentifizierung bereitzustellen. Die Richtlinie sorgt dafür, dass elektronische Zahlungen mit Multi-Faktor-Authentifizierung durchgeführt werden. Die hohen Anforderungen der EU werden inzwischen weltweit übernommen.

Die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) ist eine Methode zur Authentifizierung, bei der Nutzer/-innen zwei oder mehrere Verifikationsfaktoren angeben. Nur so erhalten sie Zugriff auf eine Ressource wie etwa eine Anwendung, ein Online-Konto oder eine VPN. MFA ist die Kernkomponente einer starken IAM-Vorgabe (Identity and Access Management). Wir bieten innovative Lösungen, die nicht nur den Vorschriften entsprechen, sondern auch das Kundenerlebnis auf dem neuesten Stand der Technik ermöglichen.

Es stehen drei anerkannte Authentifizierungsfaktoren zur Verfügung:

Typ 1 – Etwas, das Sie wissen: Dazu gehören Passwörter, PINs, Kombinationen, Codewörter oder geheime Handshakes. Alles, woran Sie sich erinnern und dann bei Bedarf tippen, sagen, tun, ausführen oder auf andere Weise abrufen können, fällt in diese Kategorie.

Typ 2 – Etwas, das Sie besitzen: Dies umfasst alle physischen Objekte wie Schlüssel, Smartphones, Smartcards, USB-Laufwerke oder ein Token Device. (Ein Token Device erstellt eine zeitlich limitierte PIN oder kann eine Antwort aus einer vom Server ausgegebenen Anforderungsnummer berechnen.)

Typ 3 – Etwas, das Sie auszeichnet: Dies umfasst alle Teile des menschlichen Körpers, die sich zur Identitätsprüfung eignen, z. B. biometrische Eigenschaften wie Fingerabdrücke, Handflächen, Gesichter, Retina und Iris sowie die Sprache.

Dank G+D können wir unseren Kund/-innen jetzt eine mobile Authentifizierungslösung bieten, die auf Biometrie per Smartphone basiert. Die Nutzung des Smartphones für Biometrie minimiert die Kosten, da der Bedarf an entsprechender Hardware entfällt.

Eine bekannte europäische Bank zur Einführung der biometrischen Authentifizierung im Jahr 2018 für Smartphone-Kund/-innen durch G+D

Angebote für Fintechs

Für den Erfolg von Fintechs ist es ebenso wichtig, die zugrunde liegende Struktur des Zahlungsverkehrs zu verstehen wie die Zusammenarbeit mit dem richtigen Partner: G+D und Fintechs, eine Partnerschaft für den Erfolg!

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Infografik: Das Kundenverhalten beeinflusst die Entwicklung von Zahlungsinnovationen

Die Art und Weise, wie wir bezahlen, ändert sich rasant. Neue Geräte, Kanäle und Anforderungen bringen Sie immer näher in Kontakt mit dem Kunden. Nutzen Sie diese Möglichkeiten, um die Customer Experience zu steigern.

Trend Report: Biometrische Authentifizierung

Vom Passwort zum Fingerabdruck - angesichts der sich ständig ändernden rechtlichen Rahmenbedingungen ändern sich auch die Geschäftsmöglichkeiten und die Einstellung der Verbraucher/-innen zur Biometrie.

Sichere Authentifizierungslösungen leicht gemacht

Mit unseren Lösungen können Sie regulatorisch konforme Authentifizierungslösungen anbieten, die höchsten Anforderungen an die Sicherheit der Daten Ihrer Kund/-innen gewährleisten, den gesetzlichen Anforderungen entsprechen und sich als nützlich erweisen. Ihre Dienste werden häufiger genutzt, wenn die Kund/-innen ihnen nachhaltig Vertrauen schenken.

Convego® Mobile Authentication

Die Multi-Faktor-Authentifizierung mit biometrischen Daten und einem mobilen Gerät ist nicht nur innovativ und zeitgemäß, sie bietet Ihren Kund/-innen überdies eine bequeme und sichere Nutzung. Mit unserer Lösung ließ sich noch nie einfacher und sicherer auf Ihre digitalen Zahlungslösungen zugreifen.

Convego® Tap

Unsere neueste Innovation ermöglicht es Ihren Karteninhaber/-innen, sich weiterhin auf die Karte zu verlassen, die sie bereits zur Hand haben. Anwendungsszenarien der starken Kundenauthentifizierung können mit einem einzigen Fingertipp auf ihrem mobilen Gerät aufgerufen werden.

Convego® CloudPay eCOM und SCA

Ein großes Problem beim E-Commerce und bei Online-Zahlungen ist der Abbruch des Einkaufs an der Kasse. Die Verwendung von Token und eine klare Kundenauthentifizierung – auch delegierte Authentifizierung genannt – können dem vorbeugen und so zur Steigerung des Umsatzes beitragen.

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G+D vereinfacht starke Kundenauthentifizierung

G+D hat eine völlig neuartige Lösung entwickelt, um Bankkarten mit EMV-Chips für eine starke Kundenauthentifizierung (SCA) zu nutzen: Bankkund/-innen müssen dazu lediglich ihr Smartphone mit der Bezahlkarte antippen.

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