Convego® CloudPay eCOM

Autorisierungsraten und Wachstum von Zahlungskarten gehen Hand in Hand: Je höher die Rate, desto größer die Wahrscheinlichkeit wiederholter Kundentransaktionen und desto höher der Umsatz. In einer sich schnell entwickelnden Omni-Channel-Umgebung, in der Kunden ein 360°-Einkaufserlebnis erwarten, ist es wichtig, ebenso flexible Zahlungsoptionen anzubieten.

Der Online-Zahlungsprozess ist jedoch fragmentiert und Online-Händler können Zahlungsanmeldeinformationen unterschiedlich speichern oder übertragen. Das bedeutet, dass Kunden ihre bevorzugte Zahlungsweise wählen können. Im Jahr 2022 wird die CoF-Tokenisierung (Card-on-File) die dominierende Zahlungsmethode sein. 95% der E-Commerce-Zahlungen werden voraussichtlich tokenisiert ablaufen. Bieten Sie das an?

Die Vorteile von Convego® CloudPay eCOM

Unser optimiertes Lebenszyklusmanagement ermöglicht es, dass das Netzwerk-Token beim Kartentausch automatisch verlängert wird. Damit muss weder der Kunde noch der Händler die Kartendaten aktualisieren. Beim Ablauf der Karten erfolgt dies automatisch.

  • Mehr Sicherheit, da die Tokenisierung über einen Token-Dienstanbieter erfolgt und jede Transaktion mit einem Kryptogramm versehen ist
  • Die Netzwerk-Tokenisierung deckt eine Vielzahl von Anwendungsfällen ab, z.B. In-Car-Payment, In-App- und mobile E-commerce-Zahlungen.
  • Convego® CloudPay eCOM bietet mehrere Zahlungsmarken und Netzwerk-Tokenisierung in einer einzigen Anwendung, was zu Skalierbarkeit und Komfort führt
  • Die automatische Token-Aktualisierung erfolgt bei Kartenerneuerung ohne Unterbrechung der geplanten Zahlungen oder des Dienstes. Die Kombination von CoF-Tokenisierung und eingebetteter starker Kundenauthentifizierung (SCA) verbessert die Customer Experience an der Kasse zusätzlich

Wird bereits eine SCA ausgeführt, während sich der Verbraucher in der App des Händlers anmeldet, steht dem Aussteller diese Authentifizierung zur Verfügung. Es ist keine Rückfrage notwendig. Dieses Prozedere vereinfacht den Zahlungsvorgang.

Wir nennen dies delegierte Authentifizierung

  • Da die durchschnittliche Konversionsrate auf E-Commerce-Webseiten weniger als drei Prozent beträgt, sind Reibungslosigkeit und Kundenzufriedenheit bei Online-Zahlungen von entscheidender Bedeutung. CoF ermöglicht höhere Autorisierungsraten, ohne die Sicherheit oder den Anwendungskomfort zu beeinträchtigen.
  • Wettbewerb, Cybersicherheit und Auftragsabwicklung sind die drei größten Herausforderungen, denen der E-Commerce heute gegenübersteht. Hier haben die Big Techs dank ihrer bestehenden Kundenbindung große Vorteile. Dennoch können Sie das Blatt noch wenden, indem Sie E-Commerce-Zahlungen anbieten, die Ihre Kunden schätzen!
  • Schon im Jahr 2024 werden 60% der In-Store- und Online-Händler viele kartenlose Bezahloptionen akzeptieren, die von Direktbanken angeboten werden. Dies macht kundenorientierte, benutzerfreundliche, schnelle und dennoch sichere Zahlungen umso wichtiger. Gestalten auch Sie dieses Angebot!
  • Durch sichere tokenisierte E-Commerce-Lösungen sind die Zahlungsinformationen Ihrer Kunden immer geschützt.
  • Kombiniert mit innovativen Lösungen für eine lückenlose regelkonforme Kundenauthentifizierung werden die Konversionsraten noch weiter gesteigert.

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E-Commerce ankurbeln

Innovative Zahlungslösungen wie PayPal, Amazon, Alipay und Klarna, die allesamt auf der Erfüllung von Kundenerwartungen basieren, haben erhebliche Marktanteile gewonnen. Traditionelle Zahlungsmodelle mussten dem neuen Wettbewerb bei Finanzdienstleistungen weichen. Jetzt ist es an der Zeit, die Kontrolle über Ihren Checkout-Prozess zu übernehmen und sich um Ihre Kunden zu kümmern.

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Die sichere Bereitstellung der Anmeldeinformationen schützt Zahlungsvorgänge an allen Touchpoints: sei es als digitale Geldbörse, online oder am POS beim Händler. Unsere Convego® CloudPay Suite bedient in Kombination mit unseren Authentifizierungslösungen weltweit Millionen von Kunden. Sie bietet Ihnen Mehrwert und vertieft die Bindung der Kunden an Ihr Unternehmen sowie zu Ihrer Marke.

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