Ein Multi-Channel-Zahlungs­erlebnis, das Einzelhändler an die Spitze bringt

Für Einzelhändler stellt die heutige Multichannel-Welt eine echte Herausforderung dar. Sie müssen verschiedene Zahlungsfunktionen anbieten, denn ihre Kunden bezahlen bar oder nutzen unterschiedliche Anbieter von Debit- und Kreditkarten. Dazu müssen sie sich mit neuen Technologien wie QR-Code- und E-Payments, digitale Geldbörsen oder Prepaid Karten auseinandersetzen. Außerdem sollten sie einen Überblick über das facettenreiche Umfeld der Merchant Services und deren Zahlungsabwicklern haben und damit umgehen können. Ihre POS-Geräte (Point-of-Sale) müssen zudem für mehrere Zahlungsmethoden geeignet sein, was Investitionen in zusätzliche Technologien erfordert.

Aber auch die Aufrechterhaltung des Angebots in ländlichen Gebieten oder über mehrere Standorte mit schlechter Konnektivität stellt zusätzliche Ansprüche. Die nahtlose Verschmelzung von virtuellen und In-Store-Zahlungserlebnissen zählt zu den heute wichtigen Anforderungen. Auch Kundenkarten oder Bonuskarten sind Standard geworden. All das ist verbunden mit dem Bestreben, dem Kunden erstklassige und idealerweise individuelle Erlebnisse zu bieten. Convego® Pearl ist unsere Lösung zur besten Customer Experience. Mit ihr meistern Einzelhändler aktuelle Herausforderungen und bieten in großem Maßstab ein umfassendes Multi-Channel-Zahlungssystem. Convego® Pearl stellt Ihre Marke bei den Kunden in den Fokus und schafft Kundentreue. Gleichzeitig können Sie für Ihr Unternehmen neue Umsatzquellen erschließen.

Vorteile von Convego® Pearl

  • Pearl erzeugt Kundenmobilität und verbessert die Kundenbindung
  • Pearl ist eine ideale Ergänzung zu mobilen Diensten und Anwendungen und ermöglicht die digitale Ausgabe von virtuellen Karten und das Lifecycle-Management (Over the Air - OTA) sowie kontaktloses Bezahlen oder das Laden und Weitergeben von Guthaben via OTA
  • Pearl reduziert die Gebühren und Kosten für die Bargeldabwicklung während des gesamten Nutzungsvorganges
  • Pearl bietet Ihnen die Ausgabe von physischen / virtuellen Karten und ein komplettes Lifecycle-Management sowie die Zahlungsabwicklung. Die Lösung ist ein stabiler Faktor für die Loyalität Ihrer Kunden. So erzielen Sie maximales Wachstum
  • Die stabile Architektur von Pearl kann für Zehntausende bis Hunderte von Millionen Abonnenten oder Karten bereitgestellt werden - egal ob Kreditkarte, Kundenkarte oder eine andere Art von Karte
  • Pearl wird in Tausenden von Einzelhandelsgeschäften eingesetzt, die Millionen komplexer Zahlungsvorgänge sowie Treue- und Bonusprogramme oder andere Kundenkartensysteme abwickeln
  • Pearl kann problemlos in Systeme von Drittanbietern (ERPs, CRMs oder Zahlungsgateways) integriert und an spezifische Anforderungen des Einzelhändlers angepasst werden

Convego® Pearl – darauf kommt es an

Convego® Pearl ist eine Management-Lösung für Zahlungs- und Treueprogramme, mit der Einzelhändler die Transaktionen und die Beziehung zum Kunden individuell erfassen und steuern können. Als All-in-One-Lösung verbindet Convego® Pearl mehrere Zahlungsgeräte vor Ort mit verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten und verfügt über ein leistungsfähiges Modul zur Verwaltung von Treueprogrammen mit einem unkomplizierten und verständlichen Zahlungsablauf für Kunden.

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Stärkung der Kundenbindung und des Zahlungsverkehrs im Einzelhandel

Verbraucher hatten noch nie so viele Zahlungsmöglichkeiten wie heute: Neben verschiedenen Kreditkarten oder Debit-Cards können Kunden auch mit Bargeld bezahlen. Darüber hinaus gibt es Kundenkarten für verschiedene Marken, Prepaid- und Geschenkkarten mit Guthaben oder auch Kundenkarten mit Zahlungsfunktion für bestimmte Einzelhändler oder Ketten. Wir wissen, wie man Einzelhandelsgeschäften, Schnellrestaurants, Tankstellen oder anderen Unternehmen einen Vorteil gegenüber der Konkurrenz verschafft.

Convego® Pearl für mobile Geräte

Das geschlossene Zahlungssystem mit seinem Mobile-First-Ansatz senkt die Kosten für die interne Implementierung sowie für externe Rollouts und erhöht die Kundenbindung, da es eine bequeme Möglichkeit darstellt, einen breiteren Kundenstamm zu erreichen. Da die Lösung auf QR-Codes basiert, vermeiden Sie in einer Umgebung ohne NFC einen Abbruch des Bezahlvorgangs, da die Lösung auf jedem Mobiltelefon mit einer Kamera und einem Bildschirm funktioniert.

Eines der größten Ölunternehmen der Welt und führender Tankstellennetzbetreiber in China hat sich für Convego® Pearl entschieden. Daher versorgt Convego® Pearl derzeit die 20.000 Tankstellen von PetroChina und insgesamt mehr als 3.5 Millionen Transaktionen pro Tag mit einem Volumen von 30 Milliarden RMB.

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Die Herausforderung eines Multi-Channel-Bezahlerlebnisses

Mit QR-Code-fähigem kontaktlosen Bezahlen für Mobilgeräte können Verbraucher bequem, aber vor allem sicher kontaktlos bezahlen – und gleichzeitig Treueprogramme nutzen und höhere Ausgaben vermeiden.

Download Interview

Expertenmeinung über QR-Code-Zahlungen

Nick Maynard, leitender Analyst bei Juniper Research, und Jukka Yliuntinen, Head of Digital Solutions bei G+D, sprechen über kontaktlose Zahlungslösungen und deren Zukunft.

Verwandte Lösungen

Digitale Zahlungslösungen

In unserer vernetzten Welt ist es bereits Realität: Unsere Convego® CloudPay Suite bietet innovative Ideen für digitale Geldbörsen, E-Commerce-Zahlungen, Wearable Enablement und Tokenization-Lifecycle-Management. Für viele Anbieter ist das eine exzellente Möglichkeit, ihre Produkte zu optimieren und ihren Kunden mehrere Zahlungsoptionen anzubieten.

Starke Lösungen zur Kundenauthentifizierung

Wir bieten geräteunabhängige Multi-Faktor-Authentifizierungslösungen für höhere Konversion und Zahlungen im laufenden Betrieb sowie zur Kundenaktivierung. Alles zum täglichen und bequemen Gebrauch für Ihre Kunden.

Weitere Einblicke in unsere Lösungen für Zahlungs- und Treueprogramme

Zahlungs- und Treueprogramme sind ein Muss für Einzelhändler

Ladengeschäftbetreiber können sich von der Konkurrenz abheben und für die Zukunft positionieren, indem sie mit einem Zahlungs- und Treueprogramm die Offline- und die Online-Welt vereinen.

Digitale Bezahllösungen gewinnen zwei Innovationspreise von Juniper Research

"Juniper Research", das führende Markforschungsunternehmen im Bereich Digitaltechnologie, hat zwei G+D-Lösungen mit dem „Future Digital Awards for Payment Innovation“ ausgezeichnet.

Mastercard autorisiert G+D als Digital Activity Customer

G+D wurde von Mastercard als Digital Activity Customer autorisiert. Die Zusammenarbeit mit Mastercard setzt konsequent unser hohes Engagement für Innovation und Sicherheit im Bereich elektronischer Zahlungssysteme fort. Sie markiert einen weiteren erfolgreichen Meilenstein in unserer langfristigen Strategie, auf Vertrauen und starke Partnerschaften zu bauen.

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