Mobile Ticketing

Ermöglichen Sie Ihren Kunden einen reibungslosen, personalisierten und sicheren Reiseverlauf

Digitalisierung im öffentlichen Verkehr ist das Erfolgsrezept für die Städte der Zukunft

Reibungslose, sichere Mobilität ist der Schlüssel für moderne Lebensqualität. Die wachsende Weltbevölkerung zieht es in die Großstädte. Der öffentliche Verkehr steht daher unter dem erheblichen Druck, kostengünstige Mobilität mit hoher Verfügbarkeit sowie hohem Durchsatz an Pendlern und Passagieren zu gewährleisten.

Die COVID-19-Pandemie hat zur verstärkten Nachfrage nach kontaktlosen Lösungen geführt. Dies gilt nicht nur für die Zahlungsmittel, sondern besonders auch für Lösungen im öffentlichen Verkehr. So wächst die Nachfrage nach kontaktlosem und mobilem Ticketing per Karte oder Mobiltelefon. Über die damit verbundenen Anforderungen, Möglichkeiten und Verbraucherbedürfnisse müssen sich die Verkehrsgesellschaften heute schnell bewusst werden. Wir ermöglichen es Verkehrsunternehmen und Behörden, den Nutzen für Verbraucher in den Vordergrund zu stellen. Mit unseren Lösungen können Sie sichere, flexible und mobile Lösungen anbieten, um den Alltag der Fahrgäste zu erleichtern und sich zugleich den veränderten Lebensgewohnheiten der Verbraucher anpassen.

Die Vorteile des mobilen Ticketings im urbanen Umfeld:

  • Sicheres mobiles Ticketing für garantiert hohe Verfügbarkeit, sichere verwaltete Dienste und einfache Integration
  • Bereitstellung und Personalisierung von OTA-Anwendungen (Over-the-Air)
  • Hervorragende Basis für sichere Smartphones und Apps, die Fahrgäste während der gesamten Fahrt begleiten und das Smartphone zum persönlichen Mobilitätsassistenten machen
  • Integration der Kunden-Support-Schnittstelle mit dem Kunden-Helpdesk des Betreibers
  • Neue und verbesserte mobile Dienste für mehr Auswahlmöglichkeiten sowie Komfort und damit Verbesserung des Kundennutzen
  • Digitales Onboarding und sichere Identifizierung
  • Umfassende Berichterstattung und Dokumentation
  • Kompatibilität mit iOS und Android

Das Mobilgerät wird zum Ticket

Immer mehr Reisende und Pendler setzen auf flexible und mobile Lösungen. Sie möchten ihre Smartphones oder Wearables als E-Ticket nutzen und erwarten, dass die Betreiber diesen Trend aufgreifen. Wir sind führend in der Entwicklung von mobilem und komfortablem Ticketing für Passagiere und Betreiber. Aber natürlich darf die Sicherheit sowohl für Ticketinhaber als auch für Verkehrsunternehmen nie gefährdet werden.

Die zunehmende Urbanisierung und die wachsenden Mobilitätsanforderungen setzen die Verkehrsgesellschaften immer mehr unter Druck. Heutzutage erwarten Benutzer öffentlicher Verkehrsmittel, dass moderne Technologie das Ticketing vereinfacht, digitales Onboarding ermöglicht, Verspätungen verringert und die Kommunikation sowie den Informationsinhalt verbessert.

Unsere Mobile Ticketing-Lösung bietet vollständige Integration und sichere verwaltete Services. Fahrgäste können ihre mobilen Geräte zum Beispiel als Dauerkarten verwenden. Weltweit nutzen bereits 50 Millionen Passagiere unsere kontaktlosen kartenbasierten Ticketing-Lösungen. Und sie können sich nun auch auf unsere sicheren mobilen Ticketing-Lösungen verlassen. Auch alle anderen Reisenden und Pendler können von unserem mobilen Angebot profitieren.

Sichere mobile Lösungen für nahtloses Reisen

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Der öffentliche Verkehr muss sich an veränderte Kundengewohnheiten anpassen, effizienter und bequemer werden. Entdecken Sie, wie die öffentlichen Verkehrsbehörden diesen Herausforderungen begegnen und sich auf die Zukunft vorbereiten können.

Wir ermöglichen störungsfreie und sichere Mobilität

Unsere Mobile Ticketing-Plattform bietet eine vollständige Integration und zudem sichere Managed Services. So können Pendler ihr Handy als kontaktloses Ticket nutzen. Oder deren Dauerkarte kann sicher in einem digitalen Format, etwa in einer App, auf dem Mobiltelefon gespeichert und jederzeit überall problemlos aufgeladen werden. Passagiere brauchen nur noch ihr Mobilgerät, wenn sie in den Zug oder den Bus einsteigen. Mit unseren Lösungen können Verkehrsgesellschaften unkompliziert sichere digitale Identitäten erstellen, ausgeben und verwalten und die mit einem Mobilgerät verbundenen virtuellen Tickets zuweisen.

Unabhängig von der Technologie, die hinter jeder Lösung steht, garantieren unsere mobilen Ticketing-Lösungen die Einhaltung der Datenschutz- und Sicherheitsvorgaben. Unsere skalierbaren Sicherheitslösungen erfüllen die Anforderungen von Transportgesellschaften und Passagieren - von der SW-basierten App-Sicherheit bis zum Schutz vor Manipulation. Sie profitieren von unseren branchenführenden Lösungen zur Tokenisierung und unserer Zusammenarbeit mit den wichtigsten Zahlungsdiensten wie EMV, AMEX und Mastercard. Darüber hinaus stellen wir die Kompatibilität mit lokalen Anbietern und Services sicher.

Wir bieten die höchste Sicherheit für Anmeldeinformationen auf Karten und Mobilgeräten. Das mobile Ticket ist sicher und kompatibel mit allen Mobilgeräten. Zudem unterstützen wir alle gängigen Betriebssysteme. Anwendungen für zusätzliche Kundendienstleistungen, wie mobile App, Routenplanung, Ticket-Shop, Ticketgenerierung, Verifizierung und Support-Zahlungsdienste, gehören zu den weiteren Funktionen, die wir anbieten.

Sicherheit steht ganz oben: Unser durchgängiger Ticketing-Prozess ist der Schlüssel dazu

Heutzutage ist die Sicherheit mobiler Apps von höchster Bedeutung, da die stetig wachsende Zahl von Transit-, Ticketing- und Zahlungs-Apps wichtige Daten speichern. Und wir alle wissen, dass Hacker mobile Geräte und Apps auf diesen Geräten aggressiv attackieren.

Unsere Mobile Ticketing-Lösung entspricht der wachsenden Nachfrage nach höherer Sicherheit. Es ist eine hochsichere Lösung mit einem Software-Development-Kit (SDK) für App-Entwickler und einem Anwendungssicherheits-Framework für mobile Betriebssysteme wie Android oder iOS.

Treiber des Wandels in der Welt der Mobilität

Auf einen Blick: unsere aussagekräftige Infografik

Die Mobilität verlagert sich in Richtung vieler On-Demand-Angebote. Entdecken Sie die wichtigsten Trends, mit denen die öffentlichen Verkehrsgesellschaften heute konfrontiert werden.

Mit unseren Lösungen können Verkehrsgesellschaften sich auf die Mobilitätswünsche der Kunden konzentrieren und die Customer Experience verbessern

  • Setzen Sie auf Technologien, um den Fahrgästen bessere, schnellere und preiswertere Reisemöglichkeiten zu bieten
  • Nutzen Sie neue Möglichkeiten, Ihren Kunden die gewünschte Sicherheit zu gewähren und Kundenzufriedenheit sowie -bindung zu optimieren
  • Entwickeln Sie sich vom Transport- zum Mobilitätsdienstleister, um bei Pendlern interessant und beliebt zu bleiben
  • Sparen Sie sich den Aufwand mit verschiedenen Technologien und hoher Komplexität, denn wir unterstützen Sie bei der Auswahl der passenden, zukunftssicheren Lösung für Ihre individuellen Anforderungen
  • Erfüllen Sie die sich wandelnden Erwartungen an mobilen Komfort

State of the art Ticketing-Produkte für alle Services

In diesen herausfordernden Zeiten für städtische Verkehrsnetze ist es entscheidend, einen höheren Durchsatz an Pendlern und Passagieren zu realisieren und die volle Kapazität der vorhandenen Infrastruktur zu nutzen. So gewährleisten sie einfachen und reibungslosen Personenverkehr. Gleichzeitig muss auch der öffentliche Verkehr attraktiver werden. Wir haben die Erfahrung und das Fachwissen, um sichere Ticketing-Lösungen anzubieten, die Ihren Anforderungen heute und morgen gerecht werden.

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