Die genannten sind nur einige der Marken mit einer starken Markenidentität, die die Käuferinnen und Käufer ihrer Produkte repräsentiert und ihrer Zielgruppe einen Mehrwert bietet. Diese wechselseitige Beziehung zeigt, dass diese Marken über ein tiefes Verständnis ihrer Kundschaft verfügen.
Und auch Banken und Fintechs haben erkannt: Wenn sie den Lifestyle in den Mittelpunkt stellen, können sie eine sonst nur schwer zu erreichende Kundengruppe ansprechen. Die Titan-Kreditkarte von Apple ist eher ein Lifestyle-Produkt als eine Bankkarte. Finanzdienstleistern ist klar geworden, dass sie sich an diese Trends anpassen und entsprechend darauf reagieren müssen. Viele Unternehmen versuchen, Kundinnen und Kunden mit Prominenten, Influencerinnen und Influencern und attraktiven Kampagnen anzulocken.
Der Fintech-Riese Klarna hat sich zum Beispiel mit Hip-Hop-Star Snoop Dogg und Rapper A$AP Rocky zusammengetan, um Kampagnen zur Steigerung der Markenbekanntheit auszurollen. In einem YouTube-Video vom Juni 2021, das knapp fünf Millionen Mal aufgerufen wurde, schlendert A$AP Rocky in seinem Lockdown-Look durch die Straßen von New York. Über die Klarna-App kauft er dann am Ende Kleidung, um seinen Lockdown-Bademantel gegen einen stylishen Anzug einzutauschen. Das Video ist zeitgemäß und kulturell relevant. Kein Wunder, dass es Klarna zum viralen Erfolg verholfen hat.
