Spotlight-Video: Der Cash-Kosmos - Casinos im US-Bargeldkreislauf

An den Spielautomaten und Spieltischen der kommerziellen Casinos in den USA wurden laut Forbes im Jahr 2022 Einnahmen in Höhe von fast 44 Milliarden US-Dollar erzielt.¹  Die mehr als 3.500 Spielbanken in der Region (Kanada eingeschlossen) ziehen jährlich Millionen von Menschen an, die sich dort amüsieren wollen, sei es beim Glücksspiel oder bei den vielen anderen Angeboten, die sie erwarten: spektakuläre Shows, erstklassige Restaurants mit Speisen aus aller Welt und schicke Nachtclubs.

Bargeld spielt dabei eine wichtige Rolle: Es hält dieses energiegeladene Umfeld am Leben und garantiert hohe Einsätze. Wenn man bedenkt, dass das größte Casino der USA (das WinStar World Casino in Oklahoma) über 12.000 Spielautomaten verfügt, wird klar, dass es sich hier nicht um Umsätze im herkömmlichen Sinne handelt. Der Bargeldverkehr der großen Casinos ähnelt sehr stark dem von Cash Centern.

Der Umgang mit dem gesamten Bargeld, sei es im Zählraum, im Haupttresor oder im Kassenbereich, ist ein Prozess, der genau geplant und organisiert sein muss. „Einzahlungen“ erfolgen an internen Kassen, durch Spieltische, Spielautomaten, Lebensmittel- und Getränkestände, Ladengeschäfte und dergleichen. Der Spielautomat selbst enthält eine Kassette, die Banknoten und Münzen verschiedener Stückelungen aufnimmt. Diese Kassette wird in den Zählraum gebracht, um ihren Inhalt mit dem Bericht des Spielautomaten abzugleichen. Die Einzahlung wird dann überprüft, gezählt und sortiert. Anschließend muss das Geld auf eine Art und Weise gesichert werden, die selbst George Clooney, Brad Pitt & Co. in „Ocean’s Eleven“ zu schaffen gemacht hätte.

Damit all diese Komponenten im heutigen Umfeld sicher und schnell zusammenarbeiten können, muss automatisiert werden. Dies schließt die Wartung außerhalb der Spitzenzeiten und die Migration auf neue Systeme ebenso ein wie die Schulung vor Ort und die Bereitstellung eines Bereitschaftsdienstes. Um die Anforderungen eines Casinos optimal zu erfüllen, ohne den Betrieb zu unterbrechen, bedarf es des richtigen Partners, der dies alles leisten kann.

Das Seminole Hard Rock Hotel and Casino in Florida hat sich für eine Partnerschaft mit G+D entschieden. G+D verfügt über eine breite Palette an Geldbearbeitungssystemen, Softwarelösungen für eine Vielzahl von Anwendungsfällen sowie über das Know-how und die Erfahrung für automatisierte Abläufe in Casinos. So bleibt die Spannung hoch und der Geldfluss konstant – wie dieses Video zeigt.

Veröffentlicht: 27.08.2024