La cara y la cruz

Allí donde va uno va el otro: los billetes necesitan a las monedas y las monedas necesitan a los billetes. Este es el motivo por el que G+D Currency Technology está reforzando su papel de proveedor de servicios completos en todo el ciclo de efectivo, con la ayuda de soluciones de Procoin GmbH y NGZ Cash Automation. Esta iniciativa permite a nuestros clientes beneficiarse de un único servicio completo, lo que permite reducir los costes combinados asociados a la gestión de monedas y billetes a largo plazo.

En el fútbol se dice que la bola echa a rodar en el rectángulo de juego. Pero la pelota no es la única cosa redonda que juega un papel decisivo en este deporte: antes incluso de que el partido empiece, el árbitro lanza una moneda al aire para decidir el equipo que sacará. La decisión se juega a cara o cruz. Pero las monedas son mucho más. No solo determinan cómo se juega un partido, sino que pueden dejar una impresión para toda la vida. «Para aprender a utilizar el dinero, los niños utilizan monedas. Ya sea en forma de paga, con motivo del Día Mundial del Ahorro o como recompensa por las buenas notas, las monedas son nuestro primer contacto con el dinero», señala Christian Tropp, Director de Global Business Development Currency Management Solutions de G+D Currency Technology.

Nuestras primeras experiencias con el efectivo tienen lugar con monedas.

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Christian Tropp, Director de Global Business Development Currency Management Solutions de G+D Currency Technology.

Mientras haya billetes, habrá monedas

Normalmente, nuestras primeras experiencias positivas con el efectivo tienen lugar a través de las monedas. Y tenemos muchas a nuestro alrededor: entre 2015 y julio de 2018, el número total solo de monedas de euro aumentó de 116 000 millones (en 2015) hasta casi 129 000 millones (en julio de 2018), según el Banco Central Europeo. Y en el mismo periodo, su valor total aumentó de 26 000 millones a 28 600 millones de euros. «Para nosotros, lo importante no es el valor de las monedas, sino más bien el número de monedas en circulación», apunta Tropp. Existen 540 000 millones de billetes en circulación en todo el mundo, frente a un billón de monedas. «Se puede afirmar que los billetes necesitan a las monedas tanto como las monedas necesitan a los billetes, a menos que los precios registren una revolución y, por ejemplo, los productos de un supermercado se vendan únicamente por importes redondeados».

Cartera para el ciclo completo de efectivo

Cuesta dos céntimos fabricar una moneda de un céntimo. Los costes de producción superan con creces el valor nominal y este ha sido uno de los motivos por los que cinco países —Finlandia, Países Bajos, Bélgica, Irlanda e Italia—, de los 19 de la zona euro, decidieron dejar de acuñar monedas de uno y dos céntimos a partir de principios de 2018. Dicho lo cual, una moneda se diseña para durar 30 años y es virtualmente indestructible. Puede lanzarse al fondo de la Fontana de Trevi para pedir un deseo o perderse para siempre bajo los cojines de su sofá o la alfombrilla de su coche, pero sobrevive.

Tropp señala que el coste de emparejar billetes y monedas debe reducirse de forma continua y sistemática. «Con esto en mente, nuestra asociación con Procoin y NGZ hace hincapié en nuestra ambición de perfilar el ciclo de efectivo de una forma sostenible, fiable y eficaz». La absorción de Procoin por parte de G+D Currency Technology en 2017 no supuso simplemente la incorporación de servicios relacionados con las monedas a nuestra oferta existente, sino que ha completado nuestra cartera para convertirnos en un proveedor de servicios completos para todo el ciclo de efectivo.


Monedas y billetes: la pareja perfecta.

Soluciones automáticas de empaquetado de monedas

La asociación estratégica con NGZ brinda a G+D Currency Technology acceso a soluciones automáticas de empaquetado de monedas que Procoin no podía ofrecer antes. «NGZ ofrece algo que se podría describir como un paquete de NotaTracc®/NotaPack® para monedas», explica Tropp. En el futuro, las máquinas de procesamiento de monedas de Procoin en los centros de efectivo también incluirán máquinas de empaquetado de NGZ.

«Esta iniciativa de colaboración nos permite responder a todas las demandas relevantes asociadas al ciclo de las monedas, desde la clasificación y comprobación de monedas hasta su empaquetado. También somos capaces de ofrecer este servicio en centros de efectivo de cualquier tamaño, ya se trate de bancos centrales, empresas de transporte de valores, bancos comerciales o establecimientos minoristas», añade Marcus Nau, Director general de Procoin GmbH. «Los clientes observan una ventaja particular en las soluciones que ofrece NGZ para aumentar la eficiencia en el manejo de efectivo, y estas soluciones se integran a la perfección con la gama de soluciones automáticas inteligentes para billetes de G+D Currency Technology». La colaboración relacionada con el producto también se extiende a una gama de servicios completa a medida.

El concepto de servicio uniforme de G+D Currency Technology ofrece un valor añadido crucial para el cliente.

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Marcus Nau, Director general de Procoin GmbH

Amplia red de servicios globales

«Nos beneficiamos de la amplia red de servicio de G+D Currency Technology, integrada por 1300 técnicos de mantenimiento y numerosos socios regionales adicionales», continúa Nau. Para Andreas Radmer, Director general de NGZ Cash Automation, el concepto de servicio uniforme y el enfoque de ventanilla única en relación con el procesamiento de billetes y monedas ofrece a los clientes un valor añadido fundamental.

Radmer cree que los clientes no solo valoran la disponibilidad de un gran número de técnicos de mantenimiento, sino también la capacidad y competencia que estos demuestran. «En los bancos centrales y en las empresas de transporte de efectivo, los operadores y los empleados de los centros de efectivo conocen y aprecian a los técnicos de mantenimiento, por lo que nuestros clientes están muy satisfechos con el servicio que reciben de G+D Currency Technology», indica el Director general de NGZ. «Esto es bueno también para nosotros, por supuesto, sobre todo porque las monedas y los billetes a menudo se procesan en salas o áreas contiguas». También cabe destacar en este sentido que los clientes rara vez adquieren componentes individuales. Por regla general, utilizan una serie de sistemas que funcionan conjuntamente.

El enfoque de ventanilla única proporciona una garantía de rendimiento, ya que todos los componentes se integran de forma impecable.

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Andreas Radmer, Director general de NGZ

Una asociación sostenible

«La idea de que todo lo que se ofrece procede de un solo proveedor proporciona una garantía de rendimiento, ya que todos los componentes se integran a la perfección», explica Radmer Para G+D Currency Technology, el futuro de las monedas está estrechamente vinculado al futuro de los billetes, y viceversa. «De hecho, ahora tenemos la oportunidad, junto con Procoin y NGZ, de proporcionar a nuestros clientes un sistema interoperativo y modular para las monedas, de la misma forma que ya lo ofrecemos para los billetes. Este sistema abarca todo, desde sistemas de contenedores y elevadores de monedas hasta soluciones automáticas de empaquetado», añade entusiasmado Christian Tropp, de Giesecke+Devrient Currency Technology. Así que olvídese de que son diferentes, y piense en las monedas y los billetes de forma conjunta: metal circular junto a rectángulos de papel.


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