El punto de inflexión de Macao comienza en Cotai

Tras un periodo de recesión de 26 meses, la industria de los casinos se ha recuperado y registra cifras de crecimiento en sus ingresos de hasta dos dígitos. Los casinos han hecho grandes esfuerzos para atraer a los jugadores tradicionales con reclamos turísticos. Pero los grandes apostadores, desanimados por la campaña anticorrupción lanzada en China en 2014, también se dejan ver en los nuevos complejos de lujo del área de Cotai.

Buenas noticias para Macao: Según el Gaming Inspection and Coordination Bureau (DICJ), en abril los ingresos brutos por apuestas en Macao se elevaron un 16,3 % en términos interanuales hasta los 20 160 millones de patacas de Macao (MOP o 2520 millones de USD). Abril fue el tercer mes consecutivo en el que se registraron índices de crecimiento por encima de las estimaciones previstas. Tras una larga recesión, desencadenada principalmente por la campaña anticorrupción de China continental y la limitación de liquidez de las salas de juego, el principal centro de la industria asiática del juego recupera el ritmo.

El repunte de los ingresos empezó en octubre de 2016 y se vio impulsado por la apertura de nuevos complejos como MGM, Wynn Palace y Parisian Macau de Sands China, situados en el área de Cotai cerca del aeropuerto internacional de Macao. «La zona de Cotai es el centro de Macao ahora. Entre 2015 y 2017, se han llevado a cabo varios proyectos nuevos de casinos con una inversión estimada de 9000 millones de USD», indica Mila Leung, Directora de ventas de G+D Currency Technology en Hong Kong. A diferencia de la década feliz (2004-2014), cuando el juego VIP impulsaba la economía de Macao, los ingresos se dividen ahora a partes iguales entre jugadores habituales, turistas convencionales, viajeros de negocios, familias y el mercado VIP.
Los principales jugadores proceden de China continental. Los casinos se centran en juegos de mesa en lugar de las máquinas tragaperras, que son muy comunes en Asia. En las mesas se juega a diferentes juegos, desde el bacarrá hasta el mahjong y el black jack, además del póker y sus muchas variantes.


Macao es el centro de la industria del juego de Asia.

Procesamiento de altos volúmenes de efectivo

A pesar de que los ingresos mensuales son altamente volátiles, como los 38 000 millones de MOP registrados en febrero de 2014 frente a los 20 160 de abril de 2017, los casinos manejan grandes volúmenes de efectivo. Los ingresos procedentes de las mesas de juego, las máquinas tragaperras, los quioscos y otras actividades no relacionadas con el juego se cuentan y se verifican diariamente. Las salas de recuento necesitan ser rápidas, precisas y fiables. En la jaula, sin embargo, son importantes otros factores. Para los pagos, los billetes son contados y verificados por máquinas contadoras de escritorio. Debido a las restricciones de espacio, las máquinas no deben ser muy voluminosas. Asimismo, deben ser sencillas de utilizar y deben ofrecer un bajo índice de rechazos y atascos. Complejos como Galaxy Macau, Wynn Palace y MGM Cotai llevan a cabo las tareas de recuento con sistemas de procesamiento de billetes de banco de alto rendimiento y una solución compacta de G+D Currency Technology. «Los casinos seleccionan nuestras soluciones totales de procesamiento de billetes porque obtienen todo lo que necesitan de una sola fuente. Nuestros productos abarcan desde las máquinas de la sala de recuento hasta soluciones para la jaula, así como software específico para casinos como BPS Connect Casino», apunta Mila Leung, de G+D Currency Technology.

Soluciones completas para salas de recuento

Las soluciones integrales para salas de recuento incluyen la preparación de tarjetas de cabecera, procesos, generación de informes y funciones de conectividad con el sistema de gestión del casino. Esto distingue a G+D Currency Technology de otros competidores del mercado. «También cooperamos con los clientes para desarrollar el diseño y flujo de la sala de recuento con el objetivo de asegurar que los procesos discurran correctamente», añade Mila Leung. Soluciones como NotaTracc y NotaPack elevan la automatización a otro nivel, desde la carga automática de billetes hasta su procesamiento y empaquetado. El proceso impecable reduce la necesidad de mano de obra y mejora la eficiencia y la seguridad.

Los casinos seleccionan nuestras soluciones totales de procesamiento de billetes porque obtienen todo lo que necesitan de una sola fuente.

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Mila Leung, G+D Currency Technology Hongkong

Con su apertura prevista para 2018, es probable que el nuevo puente Hong Kong-Zhuhai-Macau se convierta en un factor importante para impulsar el turismo y la industria del juego de Macao. La reducción a 30 minutos del trayecto desde el aeropuerto internacional de Hong Kong hasta Macao propiciará el aumento del número de visitantes, y por tanto los ingresos a gran escala asociados al juego, así como al gasto por otros conceptos. Esto ayudará a recuperar el negocio del juego de Macao.

El puente Hong Kong-Zhuhai-Macau une las ciudades de Hong Kong, Zhuhai (China) y Macao, y expande una sección de 31 millas de la región del delta del río de las Perlas.


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