La confianza se basa en la seguridad

La confianza es una moneda cuyo poder de compra no puede sobrevalorarse. Además: «Cualquiera que genera confianza crea valores estables», afirma el Dr. Wolfram Seidemann, CEO de Giesecke+Devrient Currency Technology. Una conversación sobre los inspiradores poderes de la estabilidad en tiempos de cambio.

En 1919, el industrial Robert Bosch dijo: «Es mejor perder dinero que confianza». ¿Esta frase todavía se podría aplicar en la actualidad?

Más que nunca. En especial en estos momentos, en un mundo que está en constante cambio, la confianza tiene un valor incalculable. La confianza es la base fundamental de cada economía operativa. Solamente si las personas confían en sus sistemas políticos, financieros y judiciales, estarán dispuestas y podrán realizar cualquier transacción.

¿Qué necesita para crear un entorno de confianza?

Examinar nuestro negocio en particular, yo diría fiabilidad, transparencia, comunicación sincera cara a cara; y la aspiración de conseguir la solución adecuada para cada problema individual. Además, invertir en tecnologías, en cultura empresarial, en procesos y en comunicación, incluida la forma en la que trabajamos juntos, será crucial para competir en el futuro.

Todas las formas de pago deben ser fiables, seguras y eficientes, ya sean analógicas o digitales.

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Dr. Wolfram Seidemann, CEO de Giesecke+Devrient Currency Technology

¿Su afirmación «crear confianza», implica también «crear valores»?

Sí. Y para crear valor, deben cuestionarse ideas y conceptos existentes, lo cual requiere coraje, por eso necesitamos una cultura abierta y transparente. Solo entonces, podemos optimizar y rediseñarnos a nosotros mismos, nuestros productos, nuestras ideas y nuestros mercados. Ya sea en la familia, en la empresa o en la economía global, la confianza se basa en la seguridad. Necesita estar seguro de que incluso si fracasa al intentar algo nuevo, no todo estará perdido.


En primera linea, donde los sistemas se vuelven más inteligentes y productivos,

¿No hay cambio sin estabilidad?

Digámoslo así: los cambios más importantes se producen, para bien o para mal, cuando la estabilidad se ve amenazada. Normalmente, en este punto, los cambios son para peor y se pierde el control. Los cambios intencionados, la innovación en nuestro campo, se producen cuando se trabaja en un ambiente controlado. La estabilidad es clave. Y somos afortunados en este sentido porque los bancos centrales de todo el mundo han hecho un trabajo admirable proporcionando monedas estables que igualan las economías estables.

¿Qué significa esto en un mundo donde lo digital está desplazando a lo analógico?

Bueno, la seguridad está en el centro de la estabilidad, tanto en el ámbito digital como el analógico. Por tanto, está a la cabeza de nuestro programa y es una parte natural de nuestra estrategia, de acuerdo con el lema «seguridad mediante el diseño». Todas las formas de pago deben ser fiables, seguras y eficientes, ya sean analógicas o digitales. Echando un vistazo al ciclo de efectivo como un todo, el aumento de la eficiencia es alto debido a la creciente automatización. Somos los pioneros de un ciclo de efectivo automatizado. Los sistemas se vuelven más rápidos, inteligentes y productivos. Además, cada vez se diseñan más para recopilar y analizar datos en el ciclo de efectivo.

¿Qué tipo de datos?

Hemos estado usando aplicaciones de seguimiento y localización digitales en producción durante mucho tiempo para garantizar que cada billete se contabiliza. El potencial de recopilar y utilizar datos ha crecido de forma exponencial. Cada billete recopila datos durante su ciclo de vida, evidentemente de forma anónima, sobre durabilidad, entorno y distribución. Hoy en día, cada vez somos más capaces de analizar estos datos y utilizarlos para mejorar el ciclo de efectivo. «Big data» es un término que está de moda, no obstante, está impulsando las tecnologías correspondientes.


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La seguridad, la confianza y la gestión de confianza y riesgo son elementos estratégicos de la actividad empresarial, sobre todo si se trata de dinero. G+D responde a los pagos presentes y futuros.

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