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Digital, móvil y en todos los canales.
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Digital Banking Services. Banca segura en todos los canales

Los bancos siguen contando con un alto grado de confianza por parte de sus clientes, son símbolo de solidez y fiabilidad. Pero no corren buenos tiempos para las entidades financieras. La revolución digital las está sometiendo a una enorme presión. El tiempo apremia para las instituciones financieras. Un estudio de la consultora McKinsey & Co. asegura que a los bancos les queda una franja de entre tres y cinco años para realizar la transición digital.

Los requisitos son muy exigentes. Los saltos tecnológicos se suceden rápidamente y las infraestructuras y canales deben adaptarse. También han entrado en escena nuevos actores que recrudecen la competencia por la atención y la confianza de los clientes. El banco teme perder el contacto con los clientes y convertirse en un mero proveedor de servicios financieros, todo un riesgo para la propia conciencia de marca. Además, los consumidores actuales son mucho más exigentes que antes y esperan que su banco les preste los mismos servicios con plataformas sencillas e intuitivas como las que pueden encontrar en servicios web y aplicaciones. Prácticamente la mitad de los grupos objetivo importantes ya están preparados para cambiar de banco y recibir unos servicios móviles mejores.

Partir de los puntos fuertes propios

Llegados a este punto es fundamental que los bancos reflexionen sobre sus puntos fuertes. Conocen muy bien a su clientela y disponen de información pormenorizada y exhaustiva sobre cada uno de sus clientes, incluidos los datos de identidad comprobados en profundidad. Además, las entidades bancarias gozan de credibilidad; al fin y al cabo sus clientes les confían todos sus ahorros. En este contexto, las entidades financieras son perfectamente capaces de ofrecer nuevos servicios móviles, en particular en colaboración con clientes empresariales interesados, y mostrarse como proveedores de servicios dignos de confianza.

Partir de los puntos fuertes propios

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Llegados a este punto es fundamental que los bancos reflexionen sobre sus puntos fuertes. Conocen muy bien a su clientela y disponen de información pormenorizada y exhaustiva sobre cada uno de sus clientes, incluidos los datos de identidad comprobados en profundidad. Además, las entidades bancarias gozan de credibilidad; al fin y al cabo sus clientes les confían todos sus ahorros. En este contexto, las entidades financieras son perfectamente capaces de ofrecer nuevos servicios móviles, en particular en colaboración con clientes empresariales interesados, y mostrarse como proveedores de servicios dignos de confianza.

Gestionamos la complejidad, utilizamos todos los canales

Con G&D los bancos pueden acceder al mundo digital con numerosas soluciones de alta seguridad y servicios que favorecen una estrategia omnicanal. Se crea así un ecosistema móvil compuesto por aplicaciones y servicios en torno a la banca con los que el banco vuelve a entrar como marca en la conciencia de los clientes. Las entidades bancarias podrán explotar nuevos modelos de negocio a través de todos los canales e incrementar así la facturación. G&D les ayudará a superar estos complejos retos.

Con Convego Hub, G&D tiende un puente entre el mundo de los pagos reales y virtuales. La solución engloba desde servicios de suscripción, pasando por la publicidad online y offline, hasta la impresión y el envío de documentos en los canales online y offline más habituales. Las tarjetas de pago se pueden crear y enviar prácticamente en tiempo real; además, gracias a los distintos servicios en la nube son posibles nuevas ofertas. Los servicios para identidades móviles, así como la gestión del fraude con supervisión en tiempo real, también están incluidos en la oferta.

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Digital Banking Services by G&D – secure, powerful, fast!

G&D provides all the essential services banks need to be present in digital and physical channels with powerful products and solutions.




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Enrolment Services

Ya existen procesos para la captación de nuevos clientes, pero ahora puede asumirlos el entorno móvil propio. Las tarjetas de pago virtual son rápidas, económicas y cómodas.

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Cloud HCE Payment

Libertad de competencia en el ecosistema gracias a una solución altamente escalable para el pago móvil. Compatible con los sistemas de pago más importantes y todos los niveles de seguridad.

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Mobile Application Platform

Un entorno móvil propio hace que el banco forme parte del mundo móvil de sus clientes.

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Secure Element Payment

Podrá guardar de forma segura aplicaciones NFC, como datos de pago o de autenticación, en SIM integradas o tarjetas microSD. No lo dude y pase a formar parte del ecosistema NFC. Puede confiar en la experiencia de G&D en TSM y los servicios Over the Air.

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Digital Banking y G&D: una historia de éxito

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    ING Netherlands

    En los Países Bajos los servicios de banca móvil son utilizados por una gran cantidad de usuarios, a muchos de los cuales les gustaría disponer también de servicios de pago móvil. G&D ha dado respuesta a esta demanda con su solución Convego CloudPay, que se integra completamente con el sistema y viene acompañada del correspondiente servicio de asistencia.


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    Commonwealth Bank of Australia

    G&D suministra la solución Convego CloudPay como servicio administrado que permite el pago por HCE para teléfonos Android. Los clientes del banco Commonwealth que utilizan la aplicación Commbank pueden realizar ahora sus pagos NFC en más de 300.000 terminales sin contacto de todo el país.