Normalisation et personnalisation à parts égales

Les billets de banque sont plus que du papier imprimé :ils sont la carte de visite d’une nation. Ils représentent les plus beaux moments d’un peuple, son histoire, sa culture, ses valeurs ; mais ils doivent aussi « avoir une certaine valeur », même sous une pression sans cesse croissante, tant en termes de concurrence que de prix. Bernd Kümmerle, membre du conseil d’administration de G+D Currency Technology et responsable du département de solutions de billets de banque, explique comment maîtriser cet équilibre.

Bernd Kümmerle, membre du conseil d’administration de G+D Currency Technology et responsable du département de solutions de billets de banque

M. Kümmerle, le secteur financier évolue aujourd’hui plus vite que jamais : pourquoi ?

Le fait est que nous assistons actuellement à une forte concurrence internationale et à une fluctuation de la demande dans de nombreux grands pays. Malgré une croissance à l’échelle mondiale, celle-ci est en baisse alors que les capacités continuent d’augmenter. Ces changements affectent à la fois l’impression des billets et la demande de substrats, comme en témoignent la vente de Crane Currency à Crane Co. et la reprise par la Banque nationale suisse du fabricant suisse de substrats Landqart. En outre, De La Rue a vendu son activité papier et Enschede (Pays-Bas) a complètement quitté le marché. 

Comment, chez G+D Currency Technology, réagissons-nous face à ces évolutions ?

En continuant d’offrir à nos clients une proposition de valeur unique : nous sommes la société de solutions complètement intégrée la plus puissante du marché. Nous couvrons l’ensemble du cycle monétaire et proposons des produits et des solutions tout au long de la chaîne de valeur, notamment parce que nous tirons directement parti des synergies résultant de l’interaction des substrats, des caractéristiques de sécurité, de la conception et de l’impression. Nous avons également besoin de solutions automatisées intelligentes et de la numérisation afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle et d’optimiser le cycle monétaire en général. Les billets de banque doivent bien fonctionner à toutes les phases du cycle monétaire, de la manipulation manuelle à leur utilisation dans les distributeurs automatiques, en passant par le traitement automatisé des billets dans les centres de tri. De nos jours, la conception et la production des billets de banque ne se limitent plus à la livraison à la banque centrale concernée. Les priorités de nos clients sont la qualité, l’expertise système et la technologie, et c’est précisément sur ces aspects que repose notre stratégie.


Chaque série de billets de banque est unique

Comment relevez-vous ce défi ?

D’abord à travers la production et les processus. Les billets de banque sont un produit industriel et, outre leur importance économique, politique et culturelle, la production de billets de banque demeure une activité commerciale. Ainsi, l’excellence opérationnelle et la normalisation jouent un rôle important, et la qualité, la fiabilité et la flexibilité comptent, en particulier lorsque les délais de livraison sont courts. Dans un contexte d’excellence opérationnelle, nous avons structuré nos processus selon les philosophies LEAN, SixSigma et Digital Operations. Cela nous permet d’obtenir des processus organisationnels et techniques stables, de la transparence, une livraison rapide et des coûts compétitifs. L’objectif est de répondre rapidement et spécifiquement aux attentes des clients dans tous les domaines et à tous les niveaux de création de valeur.

L’objectif est de répondre rapidement et spécifiquement aux attentes des clients dans tous les domaines et à tous les niveaux de création de valeur.

 «

Bernd Kümmerle, membre du conseil d’administration de G+D Currency Technology et responsable du département de solutions de billets de banque

Et s’agissant de la deuxième problématique ?

L’argent n’est pas une marchandise. Chaque série de billets est un produit unique, adapté aux exigences spécifiques de son émetteur. Elle possède une esthétique particulière et répond à des exigences extrêmement diverses en matière de circulation et de sécurité. C’est pourquoi nos clients attendent de nous des solutions hautement personnalisées. Et c’est précisément ce que nous leur fournissons, parce que la collaboration étroite avec nos clients est notre mot d’ordre.


Des concessions mutuelles

Personnalisation et normalisation : n’y a-t-il pas là une contradiction ?

Ce qui semble paradoxal constitue en réalité une approche complémentaire. Nous devons normaliser autant que possible les opérations, les processus et les matériaux afin de créer des processus stables, une qualité constante et des prix concurrentiels. Dans le même temps, nous devons nous assurer que notre organisation excelle dans la création de solutions hautement personnalisées afin d’ajouter de la valeur pour nos clients. Chaque question diffère en termes d’exigences esthétiques, un facteur qui semble plus important que jamais, de circulation et de sécurité.

Comment cela fonctionne-t-il dans la pratique ?

Le billet de banque arménien de 500 drachmes de collection, dont le motif principal est l’arche de Noé, en est un excellent exemple. Ce motif est repris plusieurs fois sur le billet : sous forme de filigrane, dans la fenêtre LaserCut et au recto du billet.  Nous avons conçu et développé le billet étape par étape, en étroite collaboration avec la banque centrale arménienne, depuis les principaux motifs et les éléments de sécurité de Louisenthal® jusqu’aux moindres détails. Parfois, c’est le client qui décide, parfois c’est nous : l’objectif est de parvenir à un compromis mutuel.


Votre contact pour France
  Modifier votre emplacement

Giesecke+Devrient Currency Technology GmbH

+49 89 4119-0

currency-technology-banknote-solutions@gi-de.com

Prénom Nom E-mail Entreprise Votre message
En envoyant le présent formulaire de contact, j’accepte que mes données soient traitées pour répondre à ma demande – comme indiqué dans la <a href="fr/fr/currency-technology/confidentialite-des-donnees/" class="ce--link" title="G+D privacy policy" target="_blank">politique de confidentialité G+D.</a>. Titre M. Mme
currency-technology-banknote-solutions@gi-de.com fr ct fr https://www.gi-de.com/fr/fr/currency-technology/trends/banknote-security/standardization-and-individualization/ https://www.gi-de.com/fr/fr/currency-technology/trends/banknote-security/standardization-and-individualization/