Ouvrir la voie numérique de demain

Aujourd’hui, les utilisateurs de services bancaires s’attendent à ce que leur banque leur fournisse des services et des solutions financières à la pointe de la technologie tout en étant sécurisées, pratiques et faciles d’accès, à tout moment, sur tout support et en tout lieu.

Pour que vous puissiez offrir à vos clients les services auxquels ils s’attendent, vous devez numériser tous les aspects de votre entreprise. Concevoir ces services indépendamment du canal de diffusion et dans le souci du client contribue à établir des relations de confiance. Pour être important aux yeux de vos clients, vous devez gérer leur parcours client de manière transparente et sécurisée. La sécurité par le design!

Principales tendances de l’industrie

  • L’expérience client sera un enjeu décisif pour la prochaine génération de services bancaires et pour la fidélisation de la clientèle. Le marché adopte de nouvelles technologies qui sont dictées par le comportement des clients. Les nouveaux acteurs du secteur établissent de nouvelles normes sur la manière d’enrichir encore l’expérience client.
  • Les clients des services bancaires de nouvelle génération ont déjà adopté ces nouvelles méthodes : 67 % utilisent des services bancaires mobiles, et 54 % d’entre eux justifient cette utilisation par son côté pratique.
  • Pour vous, les principaux défis sont liés au changement de la chaîne de valeur : vous devez identifier de nouvelles sources de revenus et renforcer la fidélité de vos clients.
  • La physionomie changeante du secteur vous incite à identifier de nouveaux différenciateurs afin de créer de la valeur pour vos clients.
  • Les exigences numériques sans cesse croissantes, tant du point de vue de l’infrastructure que technique, ainsi que de la part des clients et de leurs attentes, sont immenses.
  • Chez G+D Mobile Security, nous comprenons les nouveaux défis associés à ces attentes. Nous savons transformer ces cas d’utilisation en nouveaux modèles commerciaux, le client demeurant au centre des préoccupations.
  • Nos solutions offrent des avantages en matière de technologie et de marketing permettant d’améliorer et de différencier vos produits et services, de façon à renforcer la confiance des utilisateurs, accroître leur engagement envers la marque, les fidéliser et se démarquer de la concurrence.

Les services bancaires 2.0 : une nouvelle ère pour les institutions financières

La façon dont vos clients paient et interagissent avec leur banque est amenée à changer en profondeur.

Pour la génération Y, l’accès aux services bancaires en ligne via une application est déjà la méthode privilégiée. Des études estiment que 936 millions de personnes utiliseront uniquement des solutions de paiement mobile d’ici 2021, contre 148 millions en 2016. Comment les institutions financières peuvent-elles relever les défis du numérique pour créer et mettre en place des services innovants et sécurisés appréciés des consommateurs ?

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Le client et le numérique d’abord !

Afin de répondre aux attentes des clients, l’acquisition de nouveaux clients est facilitée et leur intégration transparente rendue conforme. Grâce à la sécurisation des jetons de paiement et à l’authentification par biométrie, les transactions n’ont jamais été aussi simples et vous permettent de garder le contrôle de votre portefeuille, qu’il s’agisse de paiements numériques ou de paiements physiques par carte. Grâce aux solutions fiables et sécurisées de G+D Mobile Security, les nouvelles sources de revenus sont facilement identifiables, ce qui permet à tous les types d’entreprises d’y accéder : solutions virtuelles, physiques, en ligne et hors ligne. Faites de vos clients des clients premium.

Protéger votre parcours de gestion des identités étape par étape

Intégration

Vous avez besoin d’une confirmation fiable des identités et devez garantir à vos clients que leurs identités et leurs données sont en sécurité. Nos solutions permettent cela : à tout moment, sur tout support et en tout lieu.

Provisionnement

Notre gamme prend en charge la personnalisation de tout mode de paiement, quel que soit le canal ou l’appareil, et offre des options de paiement numériques pratiques et sécurisées à vos clients.

Monétisation de l’utilisation

Une vérification rapide et sécurisée est essentielle pour les opérations bancaires et le paiement numérique. Notre suite biométrique prend en charge une authentification robuste : reconnaissance faciale, vocale, lecture des empreintes digitales ou de l’iris, de la manière la plus simple, la plus sûre et la plus transparente

Gestion

Nous vous aidons à protéger vos applications bancaires, votre identité, à autoriser vos transactions en toute sécurité et à prévenir la fraude

Arrêt et renouvellement

En fonction des besoins de vos clients, vous pouvez gérer leurs comptes de manière sécurisée tout au long du parcours client


Des solutions réussies pour une expérience bancaire à l’épreuve du temps

Sécurisez le parcours d’identification du client de manière simple, pratique et conviviale avec une approche indépendante du canal : de l’acquisition à l’approvisionnement et à l’utilisation via l’authentification mobile. Offrez à vos clients une expérience flexible, rapide et entièrement personnalisée, répondant ainsi aux défis numériques du futur.

Gestion des identités

Gérez facilement les identités via une acquisition en ligne conforme et sans faille et laissez vos clients accéder à leurs services grâce à une authentification biométrique sécurisée en déplacement. Tout cela en offrant une grande expérience utilisateur pour une activation plus rapide et une utilisation accrue.

> Découvrez notre solution biométrique conforme à la norme PSD2, basée sur la technologie FIDO

Protégez vos clients tout en leur offrant une authentification sans faille.

  Découvrez la solution de G+D d’authentification sans faille

Paiement mobile

Protégez vos relations avec vos clients et offrez des moyens de paiement numériques pratiques, flexibles, sécurisés et spécialement conçus pour les utilisateurs.

  Découvrez comment pérenniser votre gamme de paiements numériques

Les cartes bancaires sont des éléments sécurisés

Grâce aux solutions techniques et aux services d’individualisation innovants de G+D, vous pouvez transformer des cartes bancaires courantes en des outils de services performants.

>   Découvrez notre gamme de cartes bancaires

>   Explorez le potentiel de la technologie EMV

Avec G+D, en tant qu’émetteur, améliorez la visibilité de votre marque et devenez la banque de choix avec nos cartes bancaires premium telles que les cartes en métal. Avec la prolifération des cartes en métal, offrez à vos clients une valeur ajoutée et un service dont ils peuvent être fiers.

  Découvrez notre offre de cartes en métal

Dans l’actualité

Services de paiement mobile LG Pay alimentés par G+D

Le service de paiement mobile LG Pay est récemment disponible aux États-Unis sur les smartphones phares de LG Electronics. Il permet aux utilisateurs d'ajouter leurs cartes de paiement Mastercard et Visa physiques à leurs téléphones mobiles sous forme virtuelle en quelques clics. Optimisé par la technologie CONVEGO® CloudPay de G+D pour des paiements mobiles sûrs et sécurisés.

  Plus d'informations (en anglais)

Alliance des marques blanches avec IDEMIA

G+D Mobile Security et IDEMIA envisagent de créer la White Label Alliance afin de définir un standard ouvert pour les paiements. Cette alliance vise à mettre en place des solutions prêtes à déployer pour les systèmes de paiement domestiques et en boucle fermée dans le monde entier. «La coopération étroite de sociétés telles que G+D et IDEMIA témoigne des efforts déployés pour définir de nouvelles spécifications de paiement ouvertes qui profiteront à tous les utilisateurs finaux», déclare Gabrielle Bugat, responsable des solutions de services financiers chez G+D Mobile Security

  Plus d'informations (en anglais)

Projet pilote passionnant avec les cartes de paiement biométriques

Le Crédit Agricole lance un projet pilote avec des cartes de paiement biométriques de G+D Mobile Security. «En combinant sécurité et commodité, les cartes biométriques répondront de manière optimale aux besoins de nos clients», a déclaré Bertrand Chevallier, Directeur général du Crédit Agricole.

  Plus d'informations (en anglais)

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Secure banking valYOUes. Tout dépend de la gestion des identités.

Juniper mentionne G+D Mobile Security comme l’un des principaux fournisseurs d’offres de paiement, qui met fortement l’accent sur la sécurisation des transactions, aussi bien dans l’espace en ligne que dans l’espace hors ligne. Profitez de notre expertise dans la numérisation de votre expérience bancaire !


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