Identification sécurisée et acquisition plus rapide des clients

Le processus d’acquisition et d’inscription des nouveaux clients est une étape très importante du parcours relationnel des clients. Ce processus doit être facile, rapide, sécurisé et tout simplement créer une excellente expérience utilisateur. Dans le même temps, les opérateurs de téléphonie mobile doivent respecter des réglementations plus sévères concernant les exigences relatives à l’identité des clients (KYC) afin de lutter contre la fraude liée à l’identité et au vu des mesures antiterroristes.

Sécuriser l’identification à distance est une excellente base pour établir des identités mobiles fiables.

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G+D Mobile Security

Simplifiez la vie des abonnés et adaptez-vous aux nouveaux comportements qui privilégient les canaux mobiles et en ligne.

Offrir un parcours numérique sécurisé et sans faille

Grâce à notre expérience en matière de gestion des identités numériques fiables, nous avons développé des solutions complètes pour permettre une affiliation sécurisée des clients dont l’acquisition sans faille se fait en temps réel, que ce soit à distance ou en magasin. Nos solutions réduisent le risque de fraude et garantissent des identités numériques uniques et sécurisées afin d’établir un parcours numérique fiable.


Identification et affiliation à distance sécurisées

Gains d’efficacité considérables pour les opérateurs

Les besoins évolutifs en matière de réglementation requièrent des réponses flexibles afin d’établir des processus économiques conformes et rentables pour acquérir de nouveaux abonnés. Les flux en libre-service et les options de pré-vérification sont des concepts innovants permettant de réduire le temps consacré par les agents, entraînant des coûts compétitifs par identification. Grâce à notre approche modulaire et notre expertise technique dans le domaine des identifiants et des caractéristiques de sécurité, la solution peut être adaptée afin de répondre à vos besoins de solutions d’acquisition à canaux multiples pérennes, avec ou sans option de chat vidéo.

Avantages des solutions d’identification à distance sécurisées G+D

  • Réduction de la fraude liée à l’identité

  • Garantie de la confidentialité des données privées des clients

  • Intégration flexible par application ou par navigateur

  • Système unique d’identification en point de vente et à distance

  • Solution fiable conforme aux règles de sécurité

  • Réduction des coûts d’exploitation relatifs à la gestion des documents

  • Vérification plus rapide de chaque identité par rapport à l’identification hors-ligne couramment employée dans l’industrie, passant de plusieurs jours à quelques minutes

  • Protection de l’image de marque en améliorant l’expérience client et en simplifiant l’affiliation


Services en ligne sécurisés

Les solutions d’identification mobiles donnent suite à l’initiative GSMA Mobile Connect qui simplifie la connexion des clients aux services en ligne. Cette nouvelle norme d’authentification numérique garantit une pleine interopérabilité et omniprésence, facilitant ainsi le déploiement mondial de l’identité fédérée.
Disponible avec un modèle SaaS, l’identification mobile G+D fournit aux MNO des services évolutifs d’authentification et de gestion des identités. Grâce à ces services, les opérateurs peuvent facilement fournir des identités numériques mobiles universelles.
L’identification mobile G+D est une solution d’authentification unique qui fonctionne sur tout type de téléphone. Elle offre une large gamme de moyens d’authentification par le biais de réseaux SMS, d’applications logicielles mobiles et d’applications intégrées sur carte SIM. Fondamental pour les opérateurs, le système allie un haut niveau de sécurité pour les opérations en ligne de grande valeur à la plus grande facilité d’emploi possible. Les consommateurs finaux n’ont pas besoin de se rappeler plusieurs mots de passe : il suffit d’un téléphone et d’une carte SIM pour s’identifier en toute sécurité.

Services en ligne sécurisés

Les solutions d’identification mobiles G+D offrent un accès pratique et sécurisé aux services en ligne en utilisant le téléphone mobile comme deuxième facteur pour l’authentification et la gestion des identités numérique sur la base du consentement. Les clients bénéficient d’un parcours numérique simplifié et plus sécurisé.

Votre offre complète de sécurité en ligne

  • Solution complète comprenant carte SIM, appliquette et logiciel en tant que service (SaaS)

  • Connexion mobile simple pour accéder aux services Web en un clic : niveau d’assurance 2 (LoA2)

  • Plusieurs facteurs d’authentification (LoA2, LoA3 et LoA4)

  • Haute disponibilité : solution évolutive très sécurisée fonctionnant dans des centres de données mondiaux très sécurisés

  • Facile à déployer avec des services de portail d’acquisition

  • Conforme à la dernière homologation Mobile Connect de la GSMA


Solutions adaptées

Gestion des fraudes

Vérifier l’identité des clients pose aujourd’hui un véritable problème, pour vous comme pour vos futurs clients. Les solutions de gestion des identités et des fraudes de G+D s’adressent à tous les secteurs et couvrent de nombreux cas d’utilisation, notamment le paiement.

  Découvrez comment minimiser simplement, rapidement et de façon efficace l’usurpation d’identités et de cartes SIM

Gestion fiable des clés sur le réseau LPWAN

Protégez les identités des appareils IdO grâce aux solutions sécuritaires complètes de l’IdO de G+D : des services sécurisés de provisionnement de clés, d’identification et de transmission des données aux services d’acquisition et de gestion du cycle de vie des appareils.

  Pour en savoir plus sur les options sécurisées sur les réseaux LPWAN

Sécurité des appareils intégrée : cartes SIM, cartes de circuit intégré universelles

Les cartes SIM, les éléments sécurisés embarqués (eSE), les cartes de circuit intégré universelles incorporées (eUICC) et les appliquettes proposés par G+D sécurisent les flux de données et les identités. Les éléments sécurisés de G+D assurent la fiabilité, la flexibilité et la sécurité essentielles au maintien de la compétitivité dans tous les secteurs.

  Découvrez le monde des emplacements de stockage numériques de G+D

Services gérés

En faisant confiance à G+D pour gérer vos processus opérationnels, vous pouvez vous concentrer sur le développement de vos activités principales.

  Découvrez comment nos Services Gérés peuvent libérer vos ressources internes et réduire drastiquement les coûts

Experts de la vérification de l’identité

Notre approche modulaire et évolutive vous permet de créer le processus d’identification exact dont vous avez besoin. Nous mettons l’accent sur l’automatisation dans la mesure du possible pour améliorer la qualité du service, tout en réduisant les coûts. Nos capacités de contrôle des caractéristiques de sécurité automatisées, nos lectures OCR automatiques de documents et nos flux de pré-vérification en libre-service en sont la preuve. En qualité de fournisseur à long terme de solutions sécuritaires innovantes aux principaux opérateurs mobiles du monde entier, G+D vous offre une assistance complète où que vous soyez.
Nos solutions d’identification sont fournies sous la forme de « logiciel en tant que service » (SaaS) ou identification en tant que service géré en fonction de vos besoins. SaaS vous offre la possibilité d’intégrer des flux d’acquisition dans les processus économiques existants, en utilisant des centres d’appel et des partenaires établis. L’identification en tant que service va plus loin en incluant l’externalisation des processus économiques de l’identification complète et des activités d’inscription. Les deux méthodes s’intègrent parfaitement dans vos canaux client finaux par application ou par navigateur.

Prestations de conseil des experts

G+D propose une expérience inégalée en matière de systèmes de chiffrage, de sécurité, de prévention des fraudes, de biométrie et de vie privée. Vous êtes assuré que votre solution inclut les caractéristiques de sécurité d’identification les plus récentes. Nos experts fournissent des prestations de conseil pour simplifier l’intégration et mettre en œuvre des services par le biais de nos canaux existants.

Avec G+D, vos clients sont entre de bonnes mains

Notre gamme de solutions sécuritaires mobiles permet la gestion de la connectivité, des services bancaires en ligne, de la transformation numérique et de l’Internet des objets. Nous valorisons les engagements à long terme pris à l’égard de nos clients existants. Notre solution d’identité à distance sécurisée fournit un cadre modulaire facile à utiliser pour assurer l’acquisition des clients. Elle peut être mise en œuvre sur différents canaux dotés d’un ensemble évolutif de caractéristiques. Nous offrons des vérifications de caractéristiques de sécurité automatiques qui favorisent une expérience des processus unique, réduisent les coûts et améliorent la qualité.


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Global commYOUnication : tout dépend de la gestion des identités

G+D Mobile Security vous assiste tout au long de votre parcours de gestion des identités et vous aide à offrir des services pratiques et sécurisés aux consommateurs finaux.

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