增强现金循环的商业力量

在慕尼黑举办的“2017 年度货币技术”座谈会探讨了有关现金循环的核心趋势与发展。G+D Currency Technology 诚邀来着世界各地的近 200 位宾客,共同探讨安全技术、工程和服务方面的创新举措,同时巩固人际网络。

继 2013 年和 2015 年后,Giesecke+Devrient Currency Technology GmbH 于 2017 年夏再度主办“货币技术座谈会”。来自中央银行及商业银行、运钞公司和印钞厂的近 200 位宾客接受私人邀请,前来我们位于慕尼黑的总部。除实现专业人士之间的彼此交流外,此项为期五天的活动的核心焦点是开展有关行业趋势和变化的论坛讨论。关键议题是自动化、数字化和现金未来。
活动伊始,担任 G+D Currency Technology CEO 的 Wolfram Seidemann 博士便列举出延续全球现金普及的两大主因:包容性和创新性。Seidemann 博士指出,流通中的现金量持续增长,每年增幅达 3% 至 5%。他认为原因在于现金不仅安全、方便且具备抗危机性,同时也是唯一一种人皆可用的支付方式——不受社会地位、教育水平以及银行系统访问方式所限。“全世界的人们都信赖纸币和硬币,”Seidemann 说道。“现金是世界上最民主的支付方式。”

现金是现代生活的重要组成部分

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Wolfram Seidemann 博士,G+D Currency Technology CEO

受到全球各地中央银行支持与认可的现金信赖性主要建立在该领域内持续创新与技术改进的基础上。创新力量是该行业的典型特征,同时伴随着始终为公众与产品创造最佳环境的愿景。通过与中央银行通力合作,纸币已变身为独特融合美学与技术的高科技产品。Seidemann 随后谈及进一步拓展数字化相关协作的必要性,旨在充分利用提高效益与效率的一切机会。


从“现金未来”到“商业力量”

没有标准化、自动化和数字化,企业将无法继续生存。

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Nayif Demirkaya,G+D Currency Technology 集团副总裁

谈及标准化、自动化和数字化趋势时,身为 G+D 主要发言人的集团副总裁 Nayif Demirkaya 以汽车业为例加以对比。“当第一辆奔驰汽车于 1886 年上路时,我们已从事纸币生产 30 余年了。”Demirkaya 随后讲到汽车制造在过去的 120 年间为交通出行的惊人发展作出贡献,而他认为这无疑是不可小觑的企业集团“商业力量”所带来的结果。前 Daimler 经理鼓励本次座谈会的与会人员,在现金循环中发挥出类似的作用:“没有标准化、自动化和数字化,企业将无法继续生存。”

座谈会系列活动

在上午的主题演讲结束后,“2017 年度货币技术”座谈会还举行了一系列活动,以探讨行业中的核心课题。多场专题演讲后,与会人员与来自全球各个地区的其他专业人士展开讨论,共享经验与目标。根据不同的会议议题共组织 16 场研习会。其中包括:

  • 新型纸币——创意、设计和发行
    项目管理;防伪设计;伪钞分析;美学标准以及现金循环中的纸币推广。

  • 展望未来——众多未来机遇
    BPS® 生态系统中的纸币处理流程;基于大数据分析的合理决策;任务外包。

  • 自动化——提升安全性和产能
    现金中心/现金循环的潜能优化;现金物流的新途径;降低运营风险。

  • 印刷厂——优化流程效率
    降低印钞废品率;定制化咨询服务;高效质量控制。


标准化现金物流

G+D Currency Technology 拉丁美洲与加勒比海地区销售总监 Thorsten Pillo 博士在由他主持的一系列活动中,与捷克地区总监 Ralf Rüben 及与会人员一同探讨了提升现金循环和现金中心效率的必要性。他论及本次主题演讲的三项原则——标准化、自动化和数字化,并补充了同步化。一项关键议题是单个国家现金中心的理想数量和网点问题。讨论的焦点在于综合现金运输与处理成本,以便根据曲线图计算出理想数量和网点。

“成本效益的另一主要动力是通过物流环节标准化优化运输,”Pillo 根据自身经验说道。为此他提到了 Malcolm McLean,其在 50 年前通过开发出船运集装箱,实现国际商品交换革新,为全球化奠定基础。Pillo 继续讲述:“如将这一概念代入现金循环,那么我们的 NotaTracc® 托盘就是集装箱,它优化了大范围现金循环的托盘式物流,同时使其适配现金中心内外的各种系统。”

同步与优化现金循环

Pillo 用一根连有不同大小齿轮的自行车链条,来演示现金循环中的所有机构如何实现同步。“现金循环中的这根链条就是采用端对端集成的软件,即从销售点到现金中心。”他还补充道,通过调谐不同接口的数据可以管控、监测与预估循环内的现金流通量,从而最终计算出在不同机构中各个独立端点的理想状态。他随后解释道,纸币在该系统中形成“虚拟池”,用作需求缓冲区。
在此基础上,G+D Currency Technology 为企业提供机会,例如通过门户网站将他们的系统集成到“Compass® VMS”软件中。任职 G+D 经理的 Pillo 讲述了一项加勒比海地区的应用实例,即一家运钞公司发现在购物中心设立小型办事处,能够方便相关各方预先清点以及直接预订纸币。“处理系统数据将实时记录到客户的 Compass® VMS 程序中,并立即同步。”


体验式现金中心

安全和效益并无冲突

欧洲区销售与服务总监 Barnabás Ferenczi 在由他主持的系列活动中,向与会人员展示了安全和效益并无冲突——事实可谓恰恰相反。先前常需“权衡利弊”的人工操作即将宣告终结:“在人工体系中,如因产能而减少员工人数,负责管控的员工将相应减少,由此会导致安全性降低,”Ferenczi 补充道,
而如今现代化操作在很大程度上实现自动化,能够同时改善这两个方面。“综合性软件解决方案代替纸基追踪方式,不但节省时间和资源,还能增加安全性,毕竟所有工序均自动执行,同时可控。”他还指出,通过组合软件与视频监控系统可以提升视频监控的智能性。“自 2017 年起便无需牺牲安全换取效益。”

中央银行依赖现代化。

据 Ferenczi 称,整个行业正在经受现代化、自动化和数字化巨浪的洗礼。“世界各个地区均已开展投资——不仅是为追求效益,还须提高安全性,满足高度现代化要求。”他还表示,随着时间的推移,由员工进行检查愈发难以实现,而在某些地区受法律所限也无法使用视频监控系统。“此类情况下,自动化通常是实现安全和效益的唯一途径。”
另外,他指出许多欧洲中央银行已由市内迁往位于城市边缘的工业化现金中心,此处设有高架仓库。在匈牙利、瑞士、芬兰、荷兰和德国,此类事例屡见不鲜。“迁址通常与现代化和自动化项目有关。”他补充道,自动化可降低运营风险,包括例如纸基环境中的意外失误以及现金与信息方面的蓄意诈骗。“这些行为均可能招致丑闻,形成管理风险,”Ferenczi 说道。尽管故障时有发生,中央银行仍对零失误作业具有尤为严苛的要求。“自动化和端对端的软件使用显著降低了错误率。”


现金中心的前沿技术

现金中心托管服务

G+D Currency Technology 托管服务全球项目经理 Reinhard Hofer 在由他主持的一系列活动中作进一步阐述。“罗马人甚至曾将征税外包,”他说道,辩称是为了精简国家机器、降低风险以获取安全性。几年前,首家中央银行开始将现金处理业务转包给第三方。这意味着他们可以缩减资金投入,减少雇佣员工人数与照管机器数量。“而这些均非中央银行和商业银行的核心业务。”Hofer 说道。

越来越多的现金循环巨头将单个任务或整个业务流程外包出去,这一点不足为奇。获益包括降低成本、增加灵活性以及应需变动中的易拓展性。“其目标在于将现金处理由成本中心转变到利润中心,”来自 G+D Currency Technology 的专家 Hofer 评论道。这只能通过侧重产能、成本优化以及最高安全性的定制化解决方案和产品来实现。

现金处理并不属于银行的核心业务。

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G+D Currency Technology 托管服务全球项目经理 Reinhard Hofer

现金管理:外包代替扩张

巴西中央银行已将其位于 10 个国家的现金中心运营业务外包给 Giesecke+Devrient Currency Technology GmbH。由此获益:

  • 资金灵活性:金融机构无需长期整合资金,而是依靠按需规划支出规避意外情况。

  • 高效的操作流程:通过自始践行服务水平协议(SLA)确保监测与优化操作流程,这一点构成 G+D Currency Technology 的核心竞争力。

  • 降低风险:凭借久经考验的手段和技术以及保障最佳系统运行的技术专家实现安全性提升。

  • 定制化解决方案:针对每个价值链环节的产品——从造纸厂到纸币制造与检验,直至现金中心整体运作。


为“2019 年度货币技术”座谈会奠定基础

来自中央银行和印刷厂的与会人员循例参观位于泰根塞(Tegernsee)的路易森塔尔造纸厂后,研讨会日程圆满结束。与会人员可在此亲自体验高科技防伪箔和纸币基片的生产过程。在“实现半导体技术可视化”研习会中,客户将首次有幸观摩无菌室内如何使用半导体技术构建微结构和纳米结构。“客户对我们的创新举措和专业技术颇感兴趣,令我们甚表欣喜,”路易森塔尔管理委员会主席 Clemens Berger 说道。

例如,Galaxy 防伪线中常用的精密显微镜技术颇受国际到访者欢迎。借助电子束可每秒拍摄约 10,000 张精确到纳米的照片。由此创建的全息图可用于鉴别全球数十亿张纸币的真伪。“这是路易森塔尔能够成为全球基片和防伪标识市场领导者的最佳力证,”Berger 说道。

值座谈会闭幕之际,与会人员在位于泰根塞(Tegernsee)的一家典型巴伐利亚式啤酒花园内沐浴着灿烂的阳光,同时为“2019 年度货币技术”座谈会奠定基础,赢得 G+D 经理 Nayif Demirkaya 在其主题报告中所强调的必要“商业力量”。


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