Um die Bedürfnisse der Bevölkerung in Entwicklungsländern weltweit besser berücksichtigen zu können, haben die Vereinten Nationen das vorrangige Ziel „Konnektivität für alle“ bis 2030 gesetzt.1 Mehr als eine Milliarde Menschen leben in Afrika südlich der Sahara – ein großer Teil von ihnen in Ländern mit niedrigem und mittlerem Einkommen2, und längst nicht alle haben Zugang zum Internet. Zudem gibt es Hinweise darauf, dass selbst die Nutzerinnen und Nutzer, die einen Zugang haben, ihren Anschluss nicht voll ausnutzen.
Während inzwischen 40 % der erwachsenen Bevölkerung in Subsahara-Afrika mit mobilen Internetdiensten verbunden sind, nutzen laut einem Bericht der weltweiten Industrievereinigung der GSM-Mobilfunkanbieter (GSMA) aus dem Jahr 2022 weitere 44 % gar keine Internetdienste – obwohl sie in Gebieten leben, die durch mobile Breitbandnetze abgedeckt werden.3 Usage Gap, zu Deutsch Nutzerlücke, wird dieses Phänomen genannt. Laut einer weiteren Studie leben südlich der Sahara rund 175 Millionen Menschen in Gegenden, die über gar keine mobilen Breitbanddienste verfügen.4
Und hier kommt noch eine interessante Zahl: Im Jahr 2022 verwendeten die Nutzerinnen und Nutzer in den untersuchten Gebieten das Smartphone nur für knapp die Hälfte ihrer Internetverbindungen.5 Es wird zwar erwartet, dass dieser Anteil bis 2025 auf 61 % ansteigt – aber das ist immer noch wenig.6 Das lässt darauf schließen, dass Smartphones derzeit noch für gut die Hälfte der Bevölkerung unerschwinglich sind.
Der Markt begegnet dieser Situation mit Innovationen. M-PESA, ein SMS-basierter Geldüberweisungsdienst, 2007 eingeführt vom großen kenianischen Mobilfunknetzbetreiber Safaricom, ist eine dieser Innovationen. Um den Dienst nutzen zu können, braucht man weder Smartphone noch Bankkonto. So werden gleich zwei Hürden umgangen, die den digitalen Zahlungsverkehr in diesen Regionen behindern:
- mangelnde Verbreitung des Internets
- keinen oder nur eingeschränkten Zugang eines erheblichen Anteils der Bevölkerung zu einer Bank
M-PESA ist ein gutes Beispiel für die Kreativität, mit der die Telekommunikationsunternehmen in den afrikanischen Ländern südlich der Sahara Herausforderungen entgegentreten und die Reise zur universellen Konnektivität mit Innovationen vorantreiben.