Das G+D Business Portal: Ihr zuverlässiger und sicherer 24/7 Zugang
Das G+D Business Portal bietet G+D Partnern sowie Kunden aus der Währungsindustrie einen zentralen und sicheren Zugang zu einer Vielzahl digitaler Services. Es gewährleistet einen zuverlässigen 24/7-Zugriff auf die digitalen Services von G+D und steigert durch seine benutzerfreundliche Oberfläche die Effizienz in den Bereichen Bestellwesen, Lieferung, Lagerhaltung und beim Zugriff auf wichtige Informationen.
Ihre Vorteile auf einen Blick
- Standardisierter und hochsicherer Zugang zu den digitalen Services von G+D mittels Zwei-Faktor-Authentifizierung und unter Einhaltung höchster IT-Sicherheitsstandards
- Zugriff auf Service-Wissen, interaktive Fehlerbehebung, Benutzerdokumentationen und wertvolle Informationen – alles gebündelt an einem Ort
- Erhalten Sie Echtzeit-Informationen zu Ersatzteilen und Preisen sowie direkten Zugang zum Bestellprozess
- Optimierte Auftragsabwicklung, Lagerverwaltung und Zugriff auf Ressourcen für eine schnellere Lieferung
- Vergeben Sie in Ihrem Team maßgeschneiderte Rollenprofile und Einkaufsberechtigungen, um Ihre Beschaffungsprozesse weiter zu optimieren
Die im G+D Business Portal verfügbaren digitalen Services
G+D Xpert
Zentrale Anlaufstelle für Service-Wissen, interaktive Fehlerbehebung sowie Vertriebs- und Marketingmaterialien.
Nutzergruppen: Kunden und Partner
G+D WebShop
Bestellplattform für Ersatzteile inklusive Explosionszeichnungen zur einfachen Ersatzteilidentifikation und Verfügbarkeitsprüfung in Echtzeit.
Nutzergruppen: Kunden und Partner (Verfügbarkeit je nach Region)
G+D Remote Support
G+D Remote Support ist eine hochsichere Verbindung zwischen den installierten G+D Systemen und autorisierten Remote-Usern.
Nutzergruppen: Partner
G+D Visual Support
AR unterstützter visueller Support für Field Service und Support Mitarbeiter. Sie erhalten die Möglichkeit Hilfe per Videoübertragung zu geben oder von G+D Experten zu erhalten.
Nutzergruppen: Service Partner
Das G+D Business Portal wird stetig aktualisiert und um zusätzliche Services erweitert, um Ihnen einen einfachen und sicheren Zugriff auf eine wachsende Anzahl digitaler G+D Services zu ermöglichen.