G+D Magazin
EN DE
Person hält ihr Smartphone und ihre Bezahlkarte in der Hand und ist im Prozess die Bezahlkarte zu aktivieren

Convego® tap: Bankdienstleistungen leicht gemacht – durch einfaches Berühren mit der Karte

In der sich schnell verändernden digitalen Landschaft von heute wünschen Kunden und Kundinnen sicheren Zugang zu Bankdienstleistungen, ohne Kompromisse in puncto Benutzerfreundlichkeit. 

Die aktuellen Prozesse für App-Onboarding, Kartenaktivierung und Kundenauthentifizierung bieten häufig kein ausreichendes Maß an Sicherheit und Komfort. Die Betrugsmethoden entwickeln sich immer weiter und stellen für Finanzinstitute wie auch deren Kund/-innen eine ernste Bedrohung dar. Eine wichtige Schwachstelle stellen nach wie vor unzureichende Authentifizierungsverfahren dar. Diese ermöglichen eine Vielzahl der gängigen Formen von digitalen Betrugsfällen. Die Zukunft der Bankgeschäfte liegt in einer einfachen und bequemen Handhabung.

Treten Sie ein in das phygitale Zeitalter.

Lernen Sie Convego® tap kennen

 

Mit Convego tap möchten wir die alltäglichen Bankgeschäfte revolutionieren: Mit einem vertrauenswürdigen Token (der vorhandenen Bankkarte Ihrer Kund/-innen) ermöglichen Sie einen reibungslosen Zugang zu Ihren Dienstleistungen. Convego tap sorgt für Sicherheit für die Bank und ein nahtloses Kundenerlebnis. Unsere Lösung schafft ein einfacheres, unkompliziertes mobiles Bankingerlebnis für Ihre Kund/-innen – mit nur einer Berührung mit der Bankkarte.

Funktionsweise: nahtlose Aktivierung, Onboarding und Bezahlvorgänge ermöglichen

Onboarding Symbol

Reibungsloses App-Onboarding

Keine Passwörter oder Einmalpasswörter (OTPs) mehr als Zwei-Faktor-Authentifizierung zur Registrierung in Apps: Diese Methoden sind anfällig für Phishing und die Kundenerfahrung ist schlechter und nicht sicher. Nehmen Sie das Onboarding für mobiles Banking durch sicheres Berühren mit der Karte nach Eingabe der Bankingdaten vor. Sorgen Sie für mehr Sicherheit, eine höhere Konversionsrate bei Anmeldungen und ein schnelles Onboarding der Benutzer.

Transaktionssymbol

Rasche Genehmigung von Groß­betrags­transaktionen

Geben Sie Betrügern keine Chance, auch wenn diese zunehmend ausgeklügelte Methoden verwenden. Schützen Sie stattdessen die Großbetrags­transaktionen Ihrer Kund/-innen – ohne Kompromisse in puncto Kundenerfahrung. Eine einfache Berührung des Smartphones mit der Karte dient als zusätzliche Authentifizierungsebene für Großbetragszahlungen. Umständliche TAN/OTP-Generatoren oder Apps werden nicht mehr benötigt.

Swift-Icon

Einfache Kartenaktivierung

Die Aktivierung einer Karte erfolgt mühelos auf intuitive und sichere Weise: Eine einfache Berührung der Mobile Banking App auf dem Smartphone Ihres Kunden mit der Bankkarte reicht aus. Diese nahtlose, unmittelbare Lösung sorgt für höhere Aktivierungsraten.

Die wichtigsten Vorteile: Revolutionieren Sie die Kundenerfahrung bei alltäglichen Bankgeschäften – durch einfaches Berühren mit der Karte

Schnelles, sicheres Rollout

Unsere Lösung macht sich die starken Sicherheitselemente von modernen Bankkarten und Smartphones zunutze und sorgt so für eine schnelle, extrem sichere Implementierung – für ein nahtloses Erlebnis.

Schnelligkeitssymbol

Phishing-resistente Sicherheit

Convego tap nutzt Bankkarten als Hardware-Authentifikatoren beim App-Onboarding. Dabei wird das Risiko betrügerischer Registrierungen reduziert, indem mit Einmalpasswörtern (OTPs) und anderen herkömmlichen Methoden einhergehende Schwachstellen beseitigt werden. Gleichzeitig wird eine intelligentere starke Kundenauthentifizierung (Strong Customer Authentication, SCA) bereitgestellt.

Symbol für Phishing-Sicherheit

Verbesserte Markensichtbarkeit

Bankkarten verkörpern greifbar die Marke Ihrer Bank. Indem ihnen noch mehr Bedeutung beigemessen wird, leisten sie einen größeren Beitrag zur Kundenerfahrung insgesamt und auch die Kundenbindung, die Sicherheit und das Markenbild werden gestärkt.

Symbol für verbesserte Sichtbarkeit der Marke

Kosteneffizienz

Diese Lösung sorgt für geringere Kosten, da keine teuren Hardware-Token, Verifizierungen per SMS und physischen Aktivierungsschreiben mehr benötigt werden.

Symbol für Kosteneffizienz

Zukunftssicher

Mit dieser Lösung werden vorhandene Bankkarten zu sicheren FIDO-Hardware-Authentifikatoren, die langfristige Anpassungsfähigkeit, Sicherheit und Kompatibilität mit den FIDO-Authentifizierungsstandards gewährleisten.

Zukunftssymbol

Ressourcen

Datenblatt

Convego® tap: eine neuartige Lösung

Revolutionieren Sie die Kundenerfahrung bei alltäglichen Bankgeschäften, indem die vorhandene Bankkarte der Schlüssel zu Ihren Dienstleistungen wird. Weitere Informationen finden Sie in unserem Datenblatt.

Fallstudie

Authentifizierung leicht gemacht

In letzter Zeit haben Kartenausgeber die Technologien der physischen Karte und des Smartphones miteinander verbunden, um eine Kundenerfahrung der Spitzenklasse zu erreichen. Ein europäischer Bankriese erkannte die Möglichkeiten und bat uns um eine Lösung für mehrere Kundenherausforderungen.

Erfahren Sie, wie Convego® tap es ermöglicht hat, Bankdienstleistungen sicher und einfach zu gestalten – durch einfaches Berühren mit der Karte.

Verwandte Lösungen

Frau sieht auf ihr Smartphone und wählt eine Authentifizierungsmethode aus
Convego® AUTH-U

Macht die Zwei-Faktor-Authentifizierung zum Kinderspiel. Die Authentifizierung ohne Passwort verhindert Betrugsversuche, erfüllt die gesetzlichen Anforderungen und verbessert die Kundenerfahrung.

Eine Frau hält ihr Smartphone in der Hand und bestätigt einen Onlinekauf bei ihrer Bank
3-D Secure Issuer Service

Sorgen Sie für eine mühelose Authentifizierung der Online-Zahlungen Ihrer Karteninhaber – mit höchster Genauigkeit.

Kontaktieren Sie uns

Haben Sie Fragen zu unseren End-to-End-Geschäftslösungen oder zu unserem SecurityTech Unternehmen, suchen Expertenrat oder möchten uns Ihr Feedback geben, steht Ihnen unser Team jederzeit zur Verfügung.