Verbessern Sie Ihr Mobile Banking-Erlebnis mit Convego® Token Cockpit
Verbessern Sie die Möglichkeiten von Mobile Wallets, indem Sie den Kund/-innen die Sichtbarkeit und Kontrolle über ihre digitalen Zahlungsdaten ermöglichen.
Mit dem exponentiellen Anstieg des E-Commerce speichern immer mehr Verbraucher/-innen ihre digitalen Zahlungsdaten bei den von ihnen am häufigsten besuchten Händlern. Trotz der Bequemlichkeit von Card-on-File-Transaktionen für wiederkehrende Zahlungen haben viele Verbraucher/-innen Sicherheitsbedenken, erleben Schwierigkeiten beim Bezahlvorgang oder verlieren den Überblick, wo ihre Zahlungsdaten gespeichert sind.
Dies bietet Kartenherausgebern die Möglichkeit, ihre Mobile Wallet mit benutzerfreundlichen Tools zu erweitern, mit denen Kund/-innen ihre digitalen Zahlungsdaten einsehen und verwalten können - und so den begehrten digitalen Top-of-Wallet-Status zu erlangen.
Convego® Token Cockpit: Ein zentraler Knotenpunkt für digitale Zahlungsnachweise
Mit dieser Funktion können Banken und andere Kartenaussteller ihren Kund/-innen ein Token-Management-Tool zur Verfügung stellen, das in eine mobile Banking-App integriert werden kann und den Verbraucher/-innen die Möglichkeit gibt, ihre mobile App als Fernsteuerung für Zahlungskarten zu nutzen.
Sehen Sie sich das Convego® Token Cockpit Demovideo an!
Vorteile
Für Kund/-innen
- Schaffen Sie Transparenz und Vertrauen: Die zentrale Anlaufstelle für die digitalen Zahlungsnachweise der Verbraucher/-innen, die Transparenz darüber schafft, wo diese Nachweise verwendet werden und welche Transaktionen damit verbunden sind. Dadurch wird das Vertrauen in digitale Zahlungen gestärkt.
- Fördern Sie die Bequemlichkeit: Ihre Kund/-innen können mühelos Karten aus einer stets aktuellen Liste zu ihren bevorzugten Händlern, OEM-Geldbörsen und Click to Pay-Diensten übertragen.
- Ermöglichen Sie Kontrolle: Verbraucher/-innen können Zahlungstoken erstellen oder optional aussetzen und widerrufen, was das gesamte Zahlungssystem noch einfacher und sicherer macht.
- Erhöhung der Kundentreue und -zufriedenheit: Da die Kund/-innen in der Lage sind, ihre Tokenization-Aktivitäten zu verwalten, wird die Häufigkeit der Interaktion mit dem Emittenten - und das Vertrauensprofil des Emittenten - erhöht. Diese positive Kundeninteraktion stärkt die Markenbindung.
- Stimulierung neuer Geschäftsmodellmöglichkeiten: Das Angebot einer zentralen Anlaufstelle für die digitalen Zahlungsnachweise der Verbraucher/-innen eröffnet neue Möglichkeiten wie Händler- und Treueangebote.
- Ermöglichung von Selbstbedienung und Kosteneinsparungen: Da die Kund/-innen in der Lage sind, bestimmte Aufgaben selbst auszuführen (z. B. ein neues Token für einen von ihnen benötigten Dienst zu erstellen oder ein Token für einen nicht mehr benötigten Dienst vorübergehend zu sperren), kann die Arbeitsbelastung der Kundenbetreuungsdienste des Emittenten verringert werden.
Durch ein überzeugendes Erlebnis mit Mobile Wallets können Banken im Zentrum des digitalen Universums ihrer Kund/-innen bleiben und sich auf dem umkämpften Markt für Mobile Wallets hervorheben.
Warum die Lösung von G+D?
- Schnellere Markteinführung mit einem zuverlässigen Partner: Erzielen Sie erhebliche Kosten- und Zeiteinsparungen, indem Sie von unserer schnellen Bereitstellungsmethodik, unserer Erfahrung, unserer globalen Präsenz und unseren guten Beziehungen zu globalen und nationalen Zahlungssystemen profitieren.
- Geringere Wartung und Kosteneffizienz: G+D kümmert sich um die Aktualisierung der Systeme und reduziert so den gesamten Wartungsaufwand für Kartenausgeber, die sich so auf die Kundenzufriedenheit konzentrieren können. Verfügbar sowohl für Android als auch für iOS
- Sicherheit: Wir leben und lieben Sicherheit und dies spiegelt sich in unseren Lösungen wider, um Vertrauen in das Zahlungsökosystem zu schaffen.
Schlüsselmomente machen Kund/-innen zu Fans
Vor zwei Jahrzehnten war das Konzept, den Kontostand online abzufragen, revolutionär; heute geht es darum, Ihr Mobilgerät zur Verwaltung Ihrer digitalen Zahlungsdaten zu nutzen.
Unsere Lösung, Convego® Token Cockpit, wurde bei den FF Awards in der Kategorie "Consumer Banking" als Sieger ausgezeichnet und hat damit gezeigt, dass sie das mobile Banking für die Kund/-innen von heute aufwertet.
Downloads
Bleiben Sie top-of-the-digital wallet
Stellen Sie sich vor, wie bequem es ist, ein mobiles Gerät in einen Controller für alle Zahlungskarten über alle digitalen Kanäle zu verwandeln. Mit umfassenden Selbstbedienungsfunktionen haben Ihre Kunden die Transparenz und Kontrolle, nach der sie sich sehnen. Holen Sie sich noch heute Ihr Exemplar der Infografik und erfahren Sie, wie Sie Ihr Mobile Banking auf die nächste Stufe heben können.
Verwandte Lösungen
Kontaktieren Sie uns
Haben Sie Fragen zu unseren End-to-End-Geschäftslösungen oder zu unserem SecurityTech Unternehmen, suchen Expertenrat oder möchten uns Ihr Feedback geben, steht Ihnen unser Team jederzeit zur Verfügung.