Verändern Sie Ihr Geschäft mit unserer leistungsstarken Zahlungs- und Kundenbindungslösung für den Einzelhandel
Für Einzelhändler stellt die heutige Multichannel-Welt eine echte Herausforderung dar. Sie müssen verschiedene Zahlungsfunktionen anbieten, denn ihre Kund/-innen bezahlen bar oder nutzen unterschiedliche Anbieter von Debit- und Kreditkarten. Dazu müssen sie sich mit neuen Technologien wie QR-Code- und E-Payments, digitale Geldbörsen oder Prepaid Karten auseinandersetzen. Außerdem sollten sie einen Überblick über das facettenreiche Umfeld der Merchant Services und deren Zahlungsabwicklern haben und damit umgehen können. Ihre POS-Geräte (Point-of-Sale) müssen zudem für mehrere Zahlungsmethoden geeignet sein, was Investitionen in zusätzliche Technologien erfordert.
Aber auch die Aufrechterhaltung des Angebots in ländlichen Gebieten oder über mehrere Standorte mit schlechter Konnektivität stellt zusätzliche Ansprüche. Die nahtlose Verschmelzung von virtuellen und In-Store-Zahlungserlebnissen zählt zu den heute wichtigen Anforderungen. Auch Kundenkarten oder Bonuskarten sind Standard geworden. All das ist verbunden mit dem Bestreben, den Kund/-innen erstklassige und idealerweise individuelle Erlebnisse zu bieten. Convego® Pearl ist unsere Lösung zur besten Customer Experience. Mit ihr meistern Einzelhändler aktuelle Herausforderungen und bieten in großem Maßstab ein umfassendes Multi-Channel-Zahlungssystem. Convego® Pearl stellt Ihre Marke bei den Kund/-innen in den Fokus und schafft Kundentreue. Gleichzeitig können Sie für Ihr Unternehmen neue Umsatzquellen erschließen.
Vorteile von Convego® Pearl
- Pearl erzeugt Kundenmobilität und verbessert die Kundenbindung
- Pearl ist eine ideale Ergänzung zu mobilen Diensten und Anwendungen und ermöglicht die digitale Ausgabe von virtuellen Karten und das Lifecycle-Management (Over the Air - OTA) sowie kontaktloses Bezahlen oder das Laden und Weitergeben von Guthaben via OTA
- Pearl reduziert die Gebühren und Kosten für die Bargeldabwicklung während des gesamten Nutzungsvorganges
- Pearl bietet Ihnen die Ausgabe von physischen / virtuellen Karten und ein komplettes Lifecycle-Management sowie die Zahlungsabwicklung. Die Lösung ist ein stabiler Faktor für die Loyalität Ihrer Kund/-innen. So erzielen Sie maximales Wachstum
- Die stabile Architektur von Pearl kann für Zehntausende bis Hunderte von Millionen Abonnenten oder Karten bereitgestellt werden - egal ob Kreditkarte, Kundenkarte oder eine andere Art von Karte
- Pearl wird in Tausenden von Einzelhandelsgeschäften eingesetzt, die Millionen komplexer Zahlungsvorgänge sowie Treue- und Bonusprogramme oder andere Kundenkartensysteme abwickeln
- Pearl kann problemlos in Systeme von Drittanbietern (ERPs, CRMs oder Zahlungsgateways) integriert und an spezifische Anforderungen des Einzelhändlers angepasst werden
Convego® Pearl – darauf kommt es an
Convego® Pearl ist eine Management-Lösung für Zahlungs- und Treueprogramme, mit der Einzelhändler die Transaktionen und die Beziehung zu den Kund/-innen individuell erfassen und steuern können.
Als All-in-One-Lösung verbindet Convego® Pearl mehrere Zahlungsgeräte vor Ort mit verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten und verfügt über ein leistungsfähiges Modul zur Verwaltung von Treueprogrammen mit einem unkomplizierten und verständlichen Zahlungsablauf für Kund/-innen.
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Stärkung der Kundenbindung und des Zahlungsverkehrs im Einzelhandel
Verbraucher/-innen hatten noch nie so viele Zahlungsmöglichkeiten wie heute: Neben verschiedenen Kredit- und Debit-Karten gibt es Kundenkarten für verschiedene Marken, Prepaid- und Geschenkkarten mit Guthaben oder Zahlungsfunktion für bestimmte Einzelhändler. Wir wissen, wie man Einzelhandelsgeschäften, Schnellrestaurants, Tankstellen oder anderen Unternehmen einen Vorteil gegenüber der Konkurrenz verschafft.
Convego® Pearl für mobile Geräte
Das geschlossene Zahlungssystem mit seinem Mobile-First-Ansatz senkt die Kosten für die interne Implementierung sowie für externe Rollouts und erhöht die Kundenbindung, da es eine bequeme Möglichkeit darstellt, einen breiteren Kundenstamm zu erreichen. Da die Lösung auf QR-Codes basiert, vermeiden Sie in einer Umgebung ohne NFC einen Abbruch des Bezahlvorgangs, da die Lösung auf jedem Mobiltelefon mit einer Kamera und einem Bildschirm funktioniert.
Eines der größten Ölunternehmen der Welt und führender Tankstellennetzbetreiber in China hat sich für Convego® Pearl entschieden. Daher versorgt Convego® Pearl derzeit die 20.000 Tankstellen von PetroChina und insgesamt mehr als 3.5 Millionen Transaktionen pro Tag mit einem Volumen von 30 Milliarden RMB.
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Die Herausforderung eines Multi-Channel-Bezahlerlebnisses
Mit QR-Code-fähigem kontaktlosen Bezahlen für Mobilgeräte können Verbraucher/-innen bequem, aber vor allem sicher kontaktlos bezahlen – und gleichzeitig Treueprogramme nutzen und höhere Ausgaben vermeiden.
Download Interview
Expertenmeinung über QR-Code-Zahlungen
Nick Maynard, leitender Analyst bei Juniper Research, und Jukka Yliuntinen, Head of Digital Solutions bei G+D, sprechen über kontaktlose Zahlungslösungen und deren Zukunft.
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