3D-Modell eines Smartphones, auf dem eine Kreditkarte und der Text Do you want to activate your new card? zu sehen ist

Ihre reibungslose und sichere Lösung zur Kartenaktivierung

Heutzutage erfordern hochaktive digitale Lebensstile einen flexiblen "Digital First"-Ansatz. Dazu gehört auch, dass Ihre Kund/-innen z.B. PINs jederzeit und überall empfangen oder abrufen können - ohne Gefährdung der Datensicherheit. Convego® Activate ist die einfache, sichere und sofort einsatzfähige Lösung. Mit dieser übermitteln Sie PINs digital über die für ihre Kund/-innen am besten geeigneten Kanäle.

Vorteile

Erleben Sie reibungslosen und modernsten Komfort in der Anwendung:

  • Äußerst praktisch und sicher zugleich (keine sensiblen Daten)
  • Kostensparend, da unsere Lösung den Bedarf an IVR-, telefonischen oder älteren Aktivierungsprozessen ergänzt bzw. reduziert
  • Erhöht den ROI, da der Karteninhaber dazu animiert wird, die Mobile-Banking-App sofort zu installieren und zu verwenden
  • Erhöht Marketingchancen im Bankensektor mit Call-to-Action-Funktionen
  • Verbessert Nutzungsabläufe durch personalisiertes Messaging in jedem Zusammenhang
  • Vervollständigt die Harmonisierung mit verschiedenen Ausgabediensten (z.B. Benachrichtigung, Austausch, PIN-Verwaltung)

Convego® ePIN – unterstützen Sie Ihre Kund/-innen beim Aktivierungsprozess

Die Entwicklung Ihrer PIN-Services hin zum "Digital First"-Ansatz hat mehrere Vorteile:

  • Schnellere Aktivierung und erste Nutzung: Mit digitalen Lösungen erhalten Kund/-innen sofort ihre PIN und können die Karte unmittelbar verwenden.
  • Vereinfachte Lieferkette: Ohne Druck und Versand von PIN-Unterlagen gestalten sich Logistik und Lieferketten einfacher und unkomplizierter.
  • Kostenersparnis: Weniger Zeit und Geld im Vergleich zur Postzustellung.
  • Digitale Sicherheit: Die vorhandenen Online- und Mobilfunkdienste der Emittenten nutzen bereits digitale Sicherheits- und Validierungstechnologien, mit denen die PINs ihrer Kunden geschützt werden.
  • Umweltfreundlich: Durch die Umstellung auf digitale PIN-Angebote produzieren Sie weniger Druckmaterial. Dadurch sparen Sie an Verpackungen und vermeiden damit verbundene Umweltprobleme.

Convego® ePIN lässt sich nahtlos in Ihr Online-Banking integrieren und erreicht Ihre Kund/-innen überall. Denn die digitalen PIN-Dienste werden in den bestehenden Mobile Banking-Apps der Emittenten aktiviert. Der SMS-Dienst steht auch Karteninhaber/-innen ohne Zugang zu intelligenter Technologie zur Verfügung, da die PIN-Services sicher per SMS angeboten werden.

Convego® ePIN Informationsbroschüre

"Digital First" – mit kundenfreundlichen PIN-Diensten

Lesen Sie, warum die Umstellung Ihrer PIN-Dienste auf einen "Digital First"-Ansatz Ihr Business voranbringt. Laden Sie hier unsere Informationsbroschüre über Convego® ePIN herunter.

Convego® eActivate: Entfernen Sie alle Hindernisse auf dem Weg zur Aktivierung

Überbrücken Sie die Kluft bei der Aktivierung und rücken Sie näher an Ihre Kund/-innen heran – mit sofortigen Aktivierungsservices, wann und wo auch immer sie gebraucht werden.

Die Einführung von Convego®  eActivate ermöglicht es Banken, ihre bestehenden Kartenaktivierungsdienste durch neue, sichere Angebote zu ersetzen oder zu ergänzen, die bequemer und für Endkund/-innen einfacher zu navigieren sind. Einmal aktiviert, erleichtert und automatisiert Convego® eActivate die Kartenaktivierung und bietet die Grundlage für komfortable Kartenaktivierungsdienste.

Vorteile

  • Anspruchsvolle Customer Journey: Gestalten Sie ein modernes, reibungsloses Kundenerlebnis.
  • Sichere Lösung: Bieten Sie Ihren Kund/-innen ein Höchstmaß an Komfort und Sicherheit.
  • Ressourcenoptimierung: Sparen Sie Zeit und Geld gegenüber herkömmlichen Aktivierungsprozessen.
  • ROI-Wachstum: Erhöhen Sie den ROI durch die verstärkte Nutzung von Mobile-Banking-Apps auf Kundenseite.
  • Maßgeschneiderte Angebote: Personalisierte E-Mails ermöglichen ausgefeilte Marketing-Call-to-Actions und maßgeschneiderte Serviceangebote.
  • Flexible Integration: Vollständige und effiziente Integration mit anderen G+D Issuance Management Services.

Convego® eActivate Informationsbroschüre

Sofort aktivierbare Dienste

Erfahren Sie mehr über unsere revolutionäre Echtzeit-Kartenaktivierungslösung Convego® eActivate, die es Banken ermöglicht, schnell, nahtlos und kostengünstig einen sicheren, kundenorientierten Sofortaktivierungsservice aufzubauen.

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