Mit 1,5 Milliarden weltweit verzeichneten Urlaubsreisen erlebte der Tourismus 2019 das beste Jahr seit Beginn der Aufzeichnung.1 Nachdem die exponentielle Wachstumskurve 2020 und 2021 pandemiebedingt extrem einbrach, prognostiziert die World Tourism Organization vorsichtig für das Jahr 2022 einen erneuten Aufschwung.2
Die Kultur des Reisens hat sich im letzten Jahrzehnt zweifellos drastisch verändert. Wir erwarten heute ein reibungsloses Erlebnis, und das sowohl vor dem Abflug als auch nach der Landung. Unsere Reisen sollen komfortabel und auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten sein – von der bequemen Online-Buchung eines Sitzplatzes bis hin zum problemlosen Hinzufügen eines zusätzlichen Gepäckstücks.
Die digitale Transformation beim Fliegen und die kontaktlosen Kontrollen an Flughäfen haben den Komfort beim Reisen enorm erhöht, insbesondere durch Gesichtserkennung und andere biometrische Technologien. Neben einer genaueren Identitäts- und Dokumentenprüfung sorgen diese für eine schnelle, standardisierte und digitalisierte Verifizierung – und somit für einen effizienteren Passagierfluss.