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G+D Spotlight Podcast: Mit „phygital“ zum Erfolg

Interview
1 Min.

Mittlerweile dürfte jedem klar sein: Ein phygitales Bankerlebnis wird von den Kunden nicht nur gewünscht, sondern auch erwartet. In unserem Spotlight-Podcast spricht Andrea Paric, Head of Fintech North America bei G+D, mit Himani Nagrath, Head of Card Operations bei Wealthsimple, über die Bedeutung des physischen Bankerlebnisses in der heutigen digitalisierten Welt sowie über die neuesten Trends in der Fintech-Branche.

Wealthsimple ist ein kanadisches Fintech-Unternehmen, das eine breite Palette an Finanzdienstleistungen und -produkten anbietet: von traditionell verwalteten Geldanlagen und Wertpapierhandel bis hin zu Krypto-Assets , Sparplänen und Hilfen bei der Steuererklärung. Dabei verfolgt das Unternehmen eine klare Mission: Es will Finanzdienstleistungen für alle Kanadierinnen und Kanadier entmystifizieren, vor allem für jüngere Kundinnen und Kunden (einer von fünf Kanadiern unter 40 Jahren nutzt Wealthsimple). Doch wie kann ein modernes Fintech-Unternehmen dort erfolgreich sein, wo sich traditionelle Anbieter schwer tun? Indem es das phygitale Kundenerlebnis neu gestaltet und sogenannte "Glücksmomente" schafft. 

Himani Nagrath verrät in diesem Podcast, wie das Unternehmen das genau macht, beispielsweise durch die Integration von Technologien wie QR-Codes und der Convego®-Suite von G+D. Außerdem gibt er Einblicke in das Nachhaltigkeitsengagement von Wealthsimple und dessen Ausrichtung auf ethische Investments.

Zuhören lohnt sich!

Veröffentlicht: 10.01.2024

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